About this role
Dein neuer Job im Bereich Engineering, IT & Office Werde jetzt Teil eines starken Teams! Wir suchen ab sofort für einen Kunden in Aachen eine/n Technischer Sachbearbeiter After Sales (m/w/d). Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium - Berufserfahrung im technischen Service, im Kundendienst oder im Afters Sales - Organisatorisches Geschick und gute Kommunikationsfähigkeiten - Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel - Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Aufgaben - Nachbereitung von Serviceeinsätzen durch Einholung, Prüfung und Dokumentation der entsprechenden Einsatzberichte - Zusammenstellung geeigneter Ersatzteile sowie Erstellung und Übermittlung individueller Kundenangebote - Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen von Servicemitarbeitern und Kunden, insbesondere im Hinblick auf Verfügbarkeit und Bestandsmengen - Koordination von Ersatzteilbestellungen einschließlich der Abstimmung und Überwachung der Liefertermine - Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender After-Sales-Abläufe Was wir bieten - Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance - unbefristeter Arbeitsvertrag - Mobilarbeit möglich - Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten - Zugang zu prestigevollen Großunternehmen - Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR - Welcome Days für neue Mitarbeiter Kontakt Sebastian Koch Niederlassungsleiter E: [email protected] Alpha-Engineering KG Schloß-Rahe-Straße 15 52072 Aachen