About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Support Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11678 AUFGABEN - Erster Techniker im Vor-Ort-Team - Eigenständige Planung und Durchführung der Serviceerbringung mit Kundenkontakt, in enger Abstimmung mit dem Operationsmanagement - 2nd-Level-Client-Support inklusive 1st-Level-Netzwerksupport - Anwenderbetreuung remote und vor Ort: Installation, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung an Endgeräten - Betreuung von Standardanwendungen inkl. Softwareinstallation, Konfiguration und Troubleshooting - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem ANFORDERUNGEN Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren Sehr gute Windows-11-Kenntnisse Gute MS-Office-2024-Kenntnisse Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder RedHat) Hohes Qualitätsbewusstsein und Erfahrung mit ITIL-konformer Serviceerbringung Gültiger PKW-Führerschein (Handschaltung) Deutsch mindestens B2, Englisch mindestens A2 BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote /