About this role
Asesor de Servicio – Tecnología (Enfoque en Atención al Cliente y Promoción de servicios)
Zona: Parque Lindavista
En TechPeople creemos que el talento hace la diferencia. Por eso, más que un empleo, te ofrecemos un lugar donde puedes crecer, aprender y desarrollarte en el mundo de la tecnología, trabajando con una de las marcas más reconocidas a nivel mundial.
¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes de Apple, brindando una experiencia excepcional. Tu misión será:
• Escuchar, diagnosticar y resolver las necesidades de los usuarios.
• Ofrecer soluciones y servicios tecnológicos de manera clara y profesional.
• Asegurar una experiencia positiva que genere confianza y fidelización.
• Trabajar bajo procesos definidos con enfoque en resultados y calidad de servicio.
Aquí no vendes productos: te conviertes en un experto que ayuda y soluciona.
¿A quién buscamos?
Personas con actitud de servicio, enfoque comercial y pasión por la tecnología:
• Bachillerato concluido (preferente)
• Experiencia mínima de 6 meses en Atención a clientes o Ventas (retail, servicios o tecnología)
• Disponibilidad para viajar
• Habilidades clave:
• Comunicación efectiva
• Empatía y trato con clientes
• Resolución de problemas
• Organización y autogestión
• Trabajo bajo objetivos y procesos
• Conocimiento en productos de la marca o gusto por la marca.
¿Qué te ofrecemos?
• Sueldo base de $11,400 brutos
• Bono variable $ 2100 + comisiones sin tope
• Vales de despensa al mes.
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Caja de ahorro
• Seguro de vida
• Uniformes gratuitos
• Descuentos con las marcas
Beneficios que marcan la diferencia
• Capacitación constante y certificaciones en reparación en equipos APPLE.
• Acompañamiento en cada etapa de tu desarrollo
• Plan de crecimiento dentro de la empresa
• Descuentos exclusivos en:
• Escuelas de inglés
• Universidades
• Gimnasios
• Boletos de cine
• Descuentos para empleados
¿Por qué trabajar en TechPeople?
Porque aquí no solo trabajas: te desarrollas en un entorno dinámico, con tecnología de punta y un equipo que valora tu talento, tu esfuerzo y tu crecimiento. $11,485