About this role
Über die Stelle Das MVZ Psyche Bonn ist ein Versorgungszentrum für Menschen mit seelischen Erkrankungen, die nach der Internationalen Klassifikation psychischer Störungen (ICD-10) behandelt werden. Wir bieten ein vielfältiges psycho-therapeutisches Angebot für Erwachsene, Kinder und Jugendliche. Wir behandeln in einem hochqualifizierten, interdisziplinären Team mit psychologischen Psychotherapeut:innen mit der Fachkunde in Verhaltenstherapie und/oder tiefenpsychologisch fundierter Psychotherapie sowie Fachärzt:innen für Psychiatrie und Psychotherapie und für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie nach aktuell geltenden Leitlinien und wissenschaftlichen Standards. Weitere Informationen finden Sie unter: <a href="https://www.valeara-akademie.de">https://www.valeara-akademie.de</a>. Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns Als Mitarbeiter:in an unserem Empfang sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen, Therapeut:innen, Ärzt:innen und dem gesamten Praxisteam. <br><br><strong>Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: </strong><ul><li>Freundlicher und professioneller Empfang unserer Patient:innen</li><li>Telefonische und persönliche Betreuung von Patient:innen</li><li>Terminvergabe sowie die damit verbundenen verwaltungstechnischen und organisatorischen Aufgaben</li><li>Aufnahme und Pflege von Patient:innendaten</li><li>Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten und Unterlagen</li><li>Koordination und Organisation der Abläufe im Praxisalltag</li><li>Ansprechpartner:in für Patient:innen bei organisatorischen Fragen rund um Ihren Behandlungstermin</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Psychotherapeut:innen, Ärzt:innen und dem gesamten Praxisteam</li><li>Ruhiges, souveränes und lösungsorientiertes Handeln auch bei erhöhtem Patientenaufkommen oder in heraufordernden Situationen</li></ul> Ihre Fähigkeiten <ul><li>Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im medizinischen, therapeutischen oder administrativen Bereich, z.B. als Medizinische:r Fachangestellte:r (MFA), Arzthelfer:in oder einer vergleichbaren Tätigkeit</li><li>Sie haben Erfahrung im Umgang mit Patient:innen sowie der Terminvergabe und Patient:innenverwaltung, Kenntnisse in Praxisverwaltungsprogrammen (z.B. T2Med und Elefant) sind von Vorteil</li><li>Sie arbeiten zuverlässig, sorgfältig, selbstständig und strukturiert und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe</li><li>Auch in stressigen oder herausfordernden Situationen bewahren Sie Ruhe, Freundlichkeit und Professionalität und verfügen über eine hohe Belastbarkeit</li><li>Sie treten PAtient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen sicher, empathisch und verbindlich gegenüber</li><li>Sie arbeiten gerne im Team und haben Interesse an den Abläufen eines psychiatrisch-psychotherapeutischen Versorgungszentrums</li><li>Eine zuverlässige und langfristige Zusammenarbeit ist Ihnen ebenso wichtig wie uns</li></ul> Wir bieten Ihnen <ul><li>Freundliches Team: Wir legen viel Wert auf einen kollegialen und respektvollen Austausch und ein freundliches Arbeitsumfeld. </li><li>Fachgerechte Einarbeitung: Einarbeitung durch kompetente Kolleg:innen und Mitarbeit in einem interdisziplinären, engagierten Team in unsere PVS-Systeme.</li><li>Corporate Benefits: Über die Valeara kann auf Corporate Benefits zugegriffen werden. Wchtl. kann vor Ort auf Angebote wie: Yoga, Obstkorb oder Mittagessen zugegriffen werden. Ein Jobticket kann ausgestellt werden.</li></ul>