About this role
Ihre Aufgaben <ul><li>Marktkommunikation & EDIFACT: Sie steuern und überwachen die täglichen MaKo-Prozesse (WiM) und bearbeiten EDIFACT-Nachrichten im System.</li><li>Klärungsmanagement: Sie lösen eigenständig WiM-Prozessstörungen sowie Datenkonflikte, verfolgen offene Fälle bis zur Klärung und werten wiederkehrende Fehlerbilder aus.</li><li>Daten- & Gerätemanagement: Sie verantworten die Datenqualität und pflegen die Stammdaten für konventionelle Zähler, moderne Messeinrichtungen (mME) und intelligente Messsysteme (iMSys).</li><li>Zählerdatenverwaltung: Sie plausibilisieren Zählerstände sowie Messwerte und leiten diese termingerecht an die berechtigten Marktteilnehmer weiter.</li><li>Regulierungs-Compliance: Sie stellen die Einhaltung der gesetzlichen Fristen und Vorgaben der Bundesnetzagentur (BNetzA) im Tagesgeschäft sicher.</li><li>Vertragsadministration: Eigenverantwortliche Erstellung, Prüfung und rechtssichere Abwicklung von Messstellenverträgen (MSV) mit Anschlussnutzern und Lieferanten.</li><li>Kundenbetreuung & Support: Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden und Lieferanten zu Zählerwechseln, Smart-Meter-Technologien (mME/iMSys) sowie die eigenständige Bearbeitung der hieraus resultierenden Klärfälle.</li></ul> Ihr Profil <ul><li>Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, Weiterbildung zum Meister bzw. Techniker oder ein Bachelorstudium in einer für das Aufgabengebiet geeigneten Fachrichtung, idealerweise mit Bezug zur Elektroenergieversorgung oder Energiewirtschaft</li><li>Kenntnisse im Messstellenbetrieb (insbesondere iMSys) und den energiewirtschaftlichen Marktprozessen (MaKo/WiM) sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen sind von Vorteil.</li><li>Erfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Softwarelösungen, ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen, idealerweise mit Navision (Wilken)</li><li>Ausgeprägtes Prozessverständnis für die Zusammenhänge zwischen Messstellenbetrieb, Marktkommunikation, Datenmanagement und Abrechnung</li><li>Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Zahlenaffinität und analytischem Denkvermögen</li><li>Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein sicheres und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern</li><li>Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit</li><li>Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung</li></ul> Warum wir? <ul><li>Eine leistungsgerechte Entlohnung nach Tarif sowie attraktive betriebliche Zusatzleistungen sind für uns selbstverständlich</li><li>Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben</li><li>Einen örtlich flexiblen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive </li><li>Qualifizierte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten</li><li>Eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Kostenfreie Getränkeversorgung sowie Essenzuschuss für konzerneigene Kantine</li><li>Coporate Benefits</li><li>Jobrad, KITA-Zuschuss und Gesundheitsförderung (z.B. Fitnesscenterzuschuss) </li></ul>