About this role
Das bewirkst Du bei uns. <span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;"><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Du bist das Gesicht unseres Hauses und als </span><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">SmartHost Springer</b><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;"> dort im Einsatz, wo Deine Unterstützung gerade gebraucht wird. Du reist flexibel zu unseren Standorten in ganz <strong>Deutschland</strong> </span><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">und Österreich</b><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">, empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort. Dabei verbindest Du Gästebetreuung, digitale Prozesse, Qualitätschecks und technische Aufgaben – mit jeder Menge Smartness und dem Blick fürs Ganze.</span></span><br><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;"><br></span><ul style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Segoe UI', '-apple-system', BlinkMacSystemFont, Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);margin-top:0px;margin-bottom:0px;"><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste und Bewohner</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie Bearbeitung von Gästekorrespondenz</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Professioneller Umgang mit Gästefragen und Reklamationen</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Durchführung von Zimmerchecks und Hausrundgängen zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Übernahme kleinerer Reparaturen</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Kontrolle und Dokumentation von Sicherheits- und Brandschutzvorgaben</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Koordination und Kontrolle externer Dienstleister</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Unterstützung von Housekeeping, Service Hub und Head Office im operativen Tagesgeschäft</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Übernahme administrativer Aufgaben, Checklisten und der Online-Gästekommunikation</span></li></ul> Dieses Know How bringst Du mit. <ul style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Segoe UI', '-apple-system', BlinkMacSystemFont, Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);margin-top:0px;margin-bottom:0px;"><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Ausbildung und/oder Erfahrung in Hotellerie oder Guest Service wünschenswert, aber kein muss</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Österreich</span></li></ul> Das bieten wir Dir. <ul style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Segoe UI', '-apple-system', BlinkMacSystemFont, Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);margin-top:0px;margin-bottom:0px;"><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Sichere Zukunft: Bei uns kannst du dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag verlassen, der dir langfristige Sicherheit und Planungsspielraum bietet</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Viele Goodies für dich und deine Familie: Z.B. vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren smartments Häusern</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Persönliche Weiterentwicklung: Individuell abgestimmte Trainingsangebote (intern/extern) und regelmäßige Feedbackgespräche</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Kollegiale Teamatmosphäre: Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßige Teamevents</span></li><li style="font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;margin:0px;"><span style="border:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;margin:0px;padding:0px;color:inherit;">Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: Moderne Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen</span></li></ul> Haben wir Dein Interesse geweckt? <span style="color:rgb(31,31,31);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite. Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!</span> Kontaktdaten <span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Livory Development GmbH</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Frau Anna Mehl</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Am Tullnaupark 15</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">90402 Nürnberg</span>