About this role
Das bewirkst Du bei uns. <span style="border:0px;margin:0px;color:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Du bist das Gesicht unseres Hauses und als </span><b style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:bolder;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">SmartHost Springer</b><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;"> dort im Einsatz, wo Deine Unterstützung gerade gebraucht wird. Du reist flexibel zu unseren Standorten in ganz <strong style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Deutschland</strong> </span><b style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:bolder;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);">und Österreich</b><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, sans-serif;font-size:13.3333px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">, empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort. Dabei verbindest Du Gästebetreuung, digitale Prozesse, Qualitätschecks und technische Aufgaben – mit jeder Menge Smartness und dem Blick fürs Ganze.</span></span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px;margin:0px;color:inherit;font-style:inherit;font-weight:inherit;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;"><br style="border:0px solid;margin:0px;"></span><ul style="border:0px solid;margin-top:0px;margin-bottom:0px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;color:rgb(0,0,0);font-family:'Segoe UI', '-apple-system', BlinkMacSystemFont, Roboto, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size:15px;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste und Bewohner</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie Bearbeitung von Gästekorrespondenz</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Professioneller Umgang mit Gästefragen und Reklamationen</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Durchführung von Zimmerchecks und Hausrundgängen zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Übernahme kleinerer Reparaturen</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Kontrolle und Dokumentation von Sicherheits- und Brandschutzvorgaben</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Koordination und Kontrolle externer Dienstleister</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Unterstützung von Housekeeping, Service Hub und Head Office im operativen Tagesgeschäft</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Übernahme administrativer Aufgaben, Checklisten und der Online-Gästekommunikation</span></li></ul> Dieses Know How bringst Du mit. <ul><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Ausbildung und/oder Erfahrung in Hotellerie oder Guest Service wünschenswert, aber kein muss</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-size:12pt;font-family:Aptos, sans-serif;"><span style="border:0px;margin:0px;font-style:inherit;font-weight:inherit;font-size:10pt;line-height:inherit;font-family:Arial, sans-serif;padding:0px;color:inherit;">Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Österreich</span></li></ul> Das bieten wir Dir. <ul><li><strong>Sichere Zukunft - </strong>Bei uns kannst du dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag verlassen, der dir langfristige Sicherheit und Planungsspielraum bietet</li><li><strong>Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen </strong>- Mit einer modernen Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit)</li><li><strong>Viele Goodies für Dich und Deine Familie </strong>- Wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren smartments Häusern</li><li><strong>Persönliche Weiterentwicklung </strong>- Mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/extern) und regelmäßigen Feedbackgesprächen</li><li><strong>Kollegiale Teamatmosphäre </strong>- Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents</li></ul> Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite. Kontaktdaten <span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Livory Development GmbH</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Frau Anna Mehl</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">Am Tullnaupark 15</span><br style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);"><span style="border:0px solid;margin:0px;color:rgb(31,31,31);font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';background-color:rgb(255,255,255);display:inline;">90402 Nürnberg</span>