About this role
Importante empresa del sector Información y Comunicaciones requiere personal con nivel académico de Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia laboral previa mínima de 12 meses en redes, infraestructura de telecomunicaciones y herramientas de seguridad SSE y SASE. El propósito general del cargo es brindar soporte técnico especializado a las soluciones de ciberseguridad y redes de los clientes corporativos. Dentro de sus funciones principales se encuentran brindar soporte en plataformas de seguridad (deseable Netskope), gestionar solicitudes de red, realizar diagnósticos técnicos, atender incidentes con clientes y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de la compañía. El lugar de residencia requerido es la ciudad de Bogotá. La jornada laboral es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., bajo un contrato a término indefinido. Se ofrece asignación salarial a convenir según experiencia,