About this role
1.Contestar llamadas, generar las reservas solicitadas y realizar el proceso de confirmación de las mismas diariamente, dando cumplimiento a la Política de Reservas establecida por la empresa. 2.Informar a los clientes que realizan reservas vía telefónica las políticas de reservas. 3.Ser respetuoso y cordial con los comensales. 4.Manejo de caja, efectivo y datafonos. 5.Revisar el funcionamiento de los datafonos y solicitar los mantenimientos correspondientes cuando corresponda. 6.Registrar y recibir las ventas. 7.Realizar los cierres de datafonos de forma diaria. 8.Realizar el cierre de caja de forma correcta, según los parámetros establecidos por la empresa. Se deben realizar dos (2) cierres de caja: El primero correspondiente a la venta del medio día y el segundo de la venta de la noche. 9.Atender el procedimiento establecido por la empresa para la emisión de facturas electrónicas. 10.Manejar la plataforma Rappi y/o cualquier plataforma dispuesta por la empresa para