About this role
Wedding Sales Manager マンダリン オリエンタル 東京では、Wedding Salesのチームの一員としてWedding Sales Managerを募集しています。 あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。 数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。 マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。
About the job ウェディングセールスマネージャーは、新規婚礼案件の獲得から成約、結婚式当日までのプランニングおよび運営サポート、アフターフォローに至るまで、婚礼業務全般を担当いただきます。 マンダリン オリエンタルならではのラグジュアリーなサービス基準のもと、お客様一組一組に寄り添いながら、関係各部署や外部パートナーと連携し、心に残る特別なウェディングを実現していただきます。
As Wedding Sales Manager, you will be responsible for the following duties:
• 新規婚礼のお問い合わせ対応および成約獲得 • 会場案内、提案書作成、商談および契約締結 • 婚礼プランニングおよびお客様とのお打ち合わせ • 宴会部門、調理部門、宿泊部門などホテル内関連部署との調整 • フローリスト、フォトグラファー、演出会社など外部パートナーとの連携 • 宴会イベントオーダー（BEO）の作成・管理 • 婚礼当日の運営サポート • 結婚式実施後のアフターフォローおよび紹介案件の獲得 • ウェディングフェアや各種販促活動への参加 • 売上目標および成約率目標の達成
As Wedding Sales Manager, we expect from you: 経験
• ウェディング営業、イベント営業、ケータリング営業、または高級ホスピタリティ業界での実務経験3年以上 • 婚礼問い合わせから実施までを一貫して担当した実績をお持ちの方 • 売上目標や成約率目標の達成実績をお持ちの方 • ラグジュアリーホテル、リゾート、または高級イベント会場での勤務経験がある方歓迎 学歴
• ホスピタリティ、ビジネス、マーケティング、イベントマネジメント、または関連分野の学士号をお持ちの方歓迎 • ホスピタリティ業界、営業、イベントマネジメント関連資格をお持ちの方歓迎
求めるスキル
• ウェディング営業および新規顧客開拓に関する専門知識 • 提案型営業、交渉力、顧客関係構築力 • イベント企画・運営能力 • 営業戦略立案および収益管理能力 • DelphiおよびMicrosoft Officeの実務スキル • 優れたコミュニケーション能力・プレゼンテーション能力 • 問題解決能力およびマルチタスク対応力 • 日本語必須 • 英語力をお持ちの方歓迎
このような方を歓迎します
• ラグジュアリーホテルおよびウェディング業界に情熱をお持ちの方 • お客様志向で主体的に行動できる方 • 結果にこだわり、目標達成意欲の高い方 • 細部まで妥協しない高い品質意識をお持ちの方 • 責任感があり、チームワークを大切にできる方 • スピード感のある環境の中でも高品質なサービスを提供できる方
Our commitment to you : ・通勤手当 ・超過勤務手当 ・深夜勤務手当 ・社会保険 ・従業員食堂（１勤務につき１食無料で提供） ・社内イベント ・社内公募制度 ・従業員表彰制度（優秀従業員、永年勤続） ・Rising Fans（若手の管理職育成プログラム） ・各種トレーニング（オリエンテーション、役職や職責に応じた体験・対話型研修、様々な職種のトッププロからのスキル習得） ・東京/海外のマンダリン オリエンタル ホテルの無料宿泊（勤続年数に応じて年3～10日、朝食付）、および社員割引 ・マンダリン オリエンタル 東京内施設の社員割引（料飲施設では30～50%割引・スパほか） ・国内/海外のマンダリン オリエンタル ホテルへの異動チャンス有 ・退職金制度（企業型確定拠出年金） ・従業員団体生命保険
We’re Fans. Are you?