About this role
Wir suchen Dich! <strong>Du arbeitest gerne selbständig im Home-Office und hast Freude am Telefonieren?</strong><br>Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams! Deine Aufgaben <ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Entgegennahme telefonischer Anfragen für Kunden unserer Auftraggeber (Sparkassen / Banken oder Energiedienstleister)</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen sowie deren Dokumentation in vorgegebenen Programmen</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation</li></ul> Dein Profil <span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Idealerweise verfügst Du über</span><ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil - aber kein Muss</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Sicheren Umgang mit dem PC</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation</li><li style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;">Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitseinstellung</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Hohe Eigenmotivation </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Bereitschaft im rollierenden Schichtdienst zu arbeiten</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Internetverbindung von mind. 15 MBit/s Download / 6 MBit/s Upload (LAN-Verbindung zwingend )</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Einen Raum zum ungestörten Arbeiten</li></ul> Warum wir? <span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Das bieten wir Dir</span><ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">30 Tage Jahresurlaub</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Interessante Tätigkeit in Vollzeit sowie Teilzeit ab 30 Stunden/Woche </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Umfassende Schulung in Vollzeit (Montag-Freitag), Dauer zwischen 2-6 Wochen im Home-Office</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">5 Tage-Woche - Montag bis Freitag sowie alle drei Wochen ein Wochenende</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Arbeitszeiten im Schichtdienst, rollierend besetzt von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Lukrative Zuschläge wie Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge</li><li style="color:rgb(0,0,0);font-size:15px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Sehr gute Planbarkeit von Privatleben und Beruf durch geregelten Schichtplan im Voraus </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Tätigkeit zu 100% im Home-Office </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Technisches Equipment inkl. zweier Bildschirme wird zur Verfügung gestellt</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Entwicklungsperspektiven durch interne Besetzung der Fach- und Führungslaufbahn</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Teamevents und Gesundheitsprogramm</li></ul> Wichtiger Hinweis! <span><span style="font-size:inherit;">Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein </span>eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis<span style="font-size:inherit;"> und eine Schufa Datenkopie nach Art. 15 DSGVO.</span></span> Kontakt <span style="font-size:15px;">Wenn Dir jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewirb Dich bitte ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.</span>