About this role
Wir suchen Dich! <span style="font-size:15px;color:rgb(0,0,0);"><strong>Du hängst gerne an der Strippe oder schreibst Nachrichten?</strong><br>Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams!</span> Deine Aufgaben <ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Entgegennahme telefonischer Anfragen für Kunden unserer Auftraggeber (Sparkassen / Banken oder Energiedienstleister)</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen sowie Beratung und Hilfestellung</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit</li></ul> Dein Profil <span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Idealerweise verfügst Du über</span><ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">(Erste) Erfahrungen im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil - aber kein Muss</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Sicheren Umgang mit dem PC </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität</li><li style="color:rgb(0,0,0);font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;">Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitseinstellung</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Hohe Eigenmotivation</li></ul> Warum wir? <span style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Das bieten wir Dir</span><ul><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">30 Tage Jahresurlaub</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Tätigkeit nach der ersten Einarbeitungsphase im Homeoffice möglich</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Interessante Tätigkeit in Vollzeit sowie Teilzeit ab 30 Stunden/Woche </li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Umfassende mehrwöchige Schulung in Vollzeit am Standort Passau</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">5 Tage-Woche - Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Kein Arbeiten an Wochenenden oder bundeseinheitlichen Feiertagen sowie Heiligabend und Silvester</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Projektgebundene Zulage</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Entwicklungsperspektiven durch interne Besetzung der Fach- und Führungslaufbahn</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,0,0);">Teamevents und Gesundheitsprogramm</li></ul> Wichtiger Hinweis! <span><span style="font-size:inherit;">Da wir bei uns mit sehr sensiblen Daten arbeiten, benötigen wir zu Arbeitsbeginn ein </span>eintragungsfreies einfaches polizeiliches Führungszeugnis<span style="font-size:inherit;"> und eine Schufa Datenkopie nach Art. 15 DSGVO.</span></span> Kontakt <span style="font-size:15px;">Wenn Dir jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewirb Dich bitte ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.</span>