About this role
Was erwartet dich bei uns? <ul style="color:#003854;font-size:14px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Weiterbildung ab Tag 1</strong>: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Starke Unternehmenskultur</strong>: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>New Work leben</strong>: Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Spanien.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Teamspirit</strong>: Arbeite mit Menschen, die motiviert sind, gemeinsam voranzukommen – und voneinander lernen wollen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Gestaltungsspielraum</strong>: Bei uns kannst du aktiv mitgestalten und echten Mehrwert für Kundschaft und Team schaffen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;"><strong>Top Arbeitsumgebung</strong>: Modern ausgestattete Büros, unter anderem im Circle am Flughafen Zürich, im PostParc in Bern und an bester Lage in Basel.</li></ul> Einführung <h3 style="margin:0;color:rgb(0,56,84);text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:18px;font-weight:bold;">Bist du ein erfahrener Azure Engineer und hast du eine Leidenschaft für moderne Cloud-Infrastrukturen im Microsoft Umfeld?</h3><br><p style="margin:0;text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,56,84);">Hast du Lust mit uns die Cloud-Plattformen der Zukunft zu konzipieren und zu betreiben? Übernimmst du Verantwortung für die Anbindung von Kundenumgebungen an die Microsoft Cloud Services? Bist du ein Macher und ein Vollblut-Engineer?</p><br><p style="margin:0;text-align:justify;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;color:rgb(0,56,84);">Dann suchen wir dich! Lass dich von der isolutions Experience anstecken und erlebe bei uns ein Team, das sich offen und direkt austauscht, sich gegenseitig unterstützt und herausfordert.</p> Dafür stehst du am Morgen auf: <ul style="color:#003854;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du leistest 1st-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden – per Telefon, E-Mail und Fernwartung – und erreichst eine hohe Erstlösungsquote.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du analysierst, löst und dokumentierst Anwenderprobleme strukturiert und nachvollziehbar.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du unterstützt im Microsoft-365-Basissupport: Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du übernimmst Identity-Themen für einzelne Anwendende – Microsoft Entra ID, MFA, SSPR sowie Passwort- und Account-Anliegen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du kümmerst dich um Endpoint-Grundlagen (Intune, Enrollment-Status), verwaltest Zugriffsrechte und weist Lizenzen zu.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du arbeitest nach ITIL-Prozessen in ServiceNow, eskalierst strukturiert ins 2nd Level und bleibst am Ticket, bis es gelöst ist.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du erstellst Dokumentationen und Checklisten und pflegst aktiv unsere Wissensdatenbank.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du arbeitest mit Drittanbietern zusammen und hältst interne Prozesse aktuell.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du übernimmst administrative Aufgaben, erstellst Auswertungen und pflegst unser Dynamics 365.</li></ul> Wir wünschen uns von dir: <ul style="color:#003854;"><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung; eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH ist von Vorteil oder bereits geplant.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung als Cloud oder Azure Engineer sowie fundierte Kenntnisse im Microsoft-Azure-Umfeld mit.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Azure Compute und Storage, Azure Networking, Microsoft Entra ID und RBAC sowie praktische Erfahrung im Backup- und Restore-Betrieb und in Azure Monitor.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du hast Erfahrung mit Infrastructure as Code (Terraform) und Git-Workflows und hast bereits anspruchsvolle Azure- und Cloud-Migrationsprojekte in komplexen Umgebungen erfolgreich umgesetzt.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bist sicher im Umgang mit PowerShell und Azure CLI und setzt Automatisierung und Standardisierung gezielt zur Optimierung von Prozessen und Services ein.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Kenntnisse in Azure Policy und Governance, Azure Site Recovery, Cost Management, Microsoft Defender for Cloud sowie Erfahrungen mit Azure Virtual Desktop (AVD), Azure DevOps Pipelines oder Hybrid-Szenarien sind von Vorteil. Microsoft-Zertifizierungen wie AZ-104, AZ-305, AZ-500 oder AZ-400 sind ein Plus.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du bist bereit, im Turnus an der Pikett-Bereitschaft teilzunehmen.</li><li style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:15px;text-align:justify;">Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung und kommunizierst souverän. Du verfügst über stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse; schFranzösisch ist ein zusätzliches Plus.</li></ul>