About this role
Au sein de la division CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) et rattaché à un Responsable Régional, vous assurez la représentation et le suivi commercial et opérationnel de vos clients sur les départements 01, 69 et 71 de façon majeure et 21, 25, 39, dans le respect de la politique et des règles de l’entreprise. Développement commercial et veille terrain Assurer la prospection de nouveaux bars, cafés, hôtels, restaurants… Procéder à des dégustations Remonter à sa hiérarchie les informations sur le marché, la concurrence, les prestataires SAV et les clients potentiels Suivi commercial Assurer la prise de commande, la livraison et la facturation Négocier les conditions commerciales dans le cadre de la politique commerciale et tarifaire définie Apporter un conseil technique à la force de vente Entrepositaires pour leur permettre de vendre nos produits Assurer une gestion prévisionnelle de votre stock en fonction des commandes et de l’inventaire (marchandises, pièces détachées, PLV…) Réaliser le réglage et l’entretien courant des machines chez les clients Assurer un rôle de formation auprès du client sur l’utilisation des machines pour garantir la qualité à la tasse Déclencher l’intervention d’un prestataire SAV sur les aspects qui ne relèvent pas de votre responsabilité Communication / Administratif Effectuer le reporting de votre activité à votre hiérarchie et rendre compte des incidents éventuels Echanger des informations avec les commerciaux de l’équipe régionale et d’autres membres internes Participer aux télé-réunions et réunions régionales/nationales