About this role
Viking Travel Care | Torrevieja, Spania
Viking Travel Care assisterer reisende som blir syke eller skadet over hele verden på vegne av forsikringsselskaper. Som følge av vekst og flere ansvarsområder søker vi nå en Regresskoordinator til vårt kontor i Torrevieja.
Du blir en del av vårt regressteam og vil samarbeide tett med kolleger i Oslo.
Stillingen rapporterer til Head of Recourse i Norge.
Hovedoppgaven er å behandle og følge opp refusjons- og regresskrav på vegne av forsikringsselskaper. Rollen omfatter også oppgaver innen Cost Control. Full opplæring vil bli gitt.
Arbeidet innebærer innhenting av dokumentasjon, saksbehandling og oppfølging av saker med høye krav til kvalitet, nøyaktighet og effektivitet.
På sikt kan teamet også få ansvar for regress mot tilsvarende myndigheter i andre nordiske land.
Arbeidsoppgaver
Innhente, kontrollere og kvalitetssikre dokumentasjon
Utarbeide og sende refusjonssøknader til norske myndigheter
Behandle og følge opp refusjons- og regresskrav innen gjeldende frister
Følge opp saker og sikre god fremdrift i samarbeid med interne og eksterne parter
Registrere og vedlikeholde data i ulike systemer, blant annet Excel, SharePoint, Utility Travel, Power BI og Altinn
Håndtere medisinsk og økonomisk dokumentasjon
Samarbeide tett med øvrige avdelinger i Viking Travel Care og Viking Assistance Group
Kommunisere med forsikringstakere, myndigheter og samarbeidspartnere via telefon og e-post
Bidra til forbedring av administrative rutiner og arbeidsprosesser
Utføre oppgaver innen Cost Control ved behov, blant annet knyttet til fakturaer, kreditnotaer og kontroll av saker
Utføre andre administrative og koordinerende oppgaver ved behov
Vi ser etter deg som
Har gode administrative ferdigheter og spesielt god prioriteringsevne
Er nøyaktig, strukturert og selvstendig
Har god økonomisk forståelse
Trives med rutinepreget arbeid og høyt arbeidstempo
Har gode samarbeidsevner og bidrar positivt i teamet
Kvalifikasjoner
Høyskole- eller universitetsutdanning er ønskelig
Relevant arbeidserfaring, gjerne innen administrasjon, økonomi eller reiseassistanse
Flytende norsk (alternativt svensk eller dansk) samt engelsk, både muntlig og skriftlig
Gode ferdigheter i Microsoft 365, spesielt Excel, Word, Teams og SharePoint
Erfaring fra forsikring eller reiseforsikring er en fordel
Vi tilbyr
En spennende arbeidshverdag i et selskap i vekst
Konkurransedyktige betingelser
Et inkluderende og trygt arbeidsmiljø
En skandinavisk arbeidsplass i Spania
Full og strukturert opplæring
Praktisk informasjon
Arbeidssted: Torrevieja, Spania Stilling: Heltid / Spansk kontrakt Arbeidstid: Mandag til fredag, kontortid Oppstart: Etter avtale
Søknadsfrist: 25.10.2026
Søknader vurderes og intervjuer gjennomføres fortløpende.
Kontaktperson ved spørsmål
Susanne Klockmann Head of Recourse [email protected] +47 922 08 773
Vi ser frem til å høre fra deg!