About this role
Systemseitige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen unter Einhaltung definierter KPIsEnge Zusammenarbeit und Schnittstellenbetreuung mit Produktion, Qualitätssicherung und GeschäftsführungKoordination und Umsetzung qualitätsrelevanter Aktivitäten sowie Unterstützung bei Schulungen, Audits und AbfallmanagementDurchführung interner und externer Prozessaudits sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätssicherung in Richtung Total Quality Management (TQM)Weiterentwicklung von Prüfplänen, Prozessanalysen und -auswertungenErarbeitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit technischer Beurteilungskompetenz in der ReklamationsbearbeitungAlternativ: Erfahrung in der HolzwerkstoffindustrieAuch Quereinsteiger mit einer Ausbildung als Holztechniker, Schreiner oder Tischler sind herzlich willkommenGute Englischkenntnisse (Niveau B2)Sicherer Umgang mit MS-OfficeHohes Qualitätsbewusstsein sowie analytische, systematische und selbstständige ArbeitsweiseZuverlässigkeit, technisches Verständnis und komplexes DenkvermögenHohe Verantwortungsübernahme, Ergebnisorientierung und gute KommunikationsfähigkeitBereitschaft zu gelegentlichen nationalen Dienstreisen Unser Angebot:
Ein anspruchsvolles, breit gefächertes und interessantes Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenständigkeit und vielen EntfaltungsmöglichkeitenSehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und schnellen EntscheidungswegenAttraktive VergütungKostenlose Mitarbeiterparkplätze mit kostenfreien E-Auto-LadesäulenMitarbeitervergünstigungenBetriebliche Altersvorsorge