About this role
Entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI.
Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.
Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.
Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.
Requisitos Indispensables
Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.Experiencia: Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina.Conocimientos Técnicos:
Manejo básico de SQL o gestores de bases de datos.Excel Intermedio (uso de funciones lógicas, de referencia y tablas dinámicas).Excelente redacción y ortografía.Vehículo propioHabilidades Clave: Capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.
🌟 Requisitos Deseables (¡Suman puntos a tu perfil!)
Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina.
Lo que te ofrecemos
Ingresos desde el primer día.Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.Desarrollo profesional desde los primeros meses.Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.
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