About this role
Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Retail. Il/La Retail Operations Intern supporterà la Retail Director EU nelle attività di gestione e monitoraggio dei processi operativi della rete Retail, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei dati, alla predisposizione della reportistica periodica e al supporto quotidiano alle boutique e agli outlet.
Il percorso di stage offrirà l'opportunità di sviluppare competenze in ambito Retail Operations, Retail Performance e Business Reporting, interagendo con diversi interlocutori e acquisendo una visione trasversale delle attività a supporto della rete Retail, all'interno di un contesto internazionale del settore Luxury.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
Supportare la gestione del processo di creazione, ricevimento e monitoraggio degli OPEX Retail, verificando la corretta raccolta e organizzazione delle informazioni.Supportare la gestione e l'aggiornamento di MID Code e Certificati di Origine.Fornire supporto operativo alla rete di boutique e outlet, gestendo e monitorando le richieste provenienti dagli store e garantendo un adeguato follow-up.Collaborare all'aggiornamento e alla manutenzione di procedure e linee guida operative Retail.Aggiornare e monitorare il Bespoke Tracker, assicurando la corretta gestione e qualità delle informazioni.Supportare la preparazione del report settimanale sulle performance Retail, attraverso la raccolta, verifica e consolidamento dei principali KPI.Elaborare e aggiornare il report settimanale relativo agli ordini Frette Atelier (MTO), monitorandone l'andamento.Supportare la creazione e l'aggiornamento di nuovi report e strumenti di analisi in base alle esigenze del business.Supportare l'aggiornamento e la manutenzione di file Excel e strumenti di reporting, inclusi Store Traffic, Pending e BDG.Supportare la preparazione di presentazioni, analisi e materiali a supporto delle attività del team Retail. SKILLS E QUALIFICHE
Laurea triennale o magistrale in Economia, Business Administration, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini.Interesse per il settore Fashion & Luxury e per il mondo Retail.Buone capacità analitiche e predisposizione al lavoro con dati numerici e reportistica.Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.La conoscenza di Power BI o altri strumenti di Business Intelligence costituisce un plus.Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative.Proattività, capacità di gestione delle priorità e attitudine al problem solving.Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. Si offre un contratto di stage 3+3, con orario full-time da lunedì a venerdì e rimborso spese di 800,00€. Il pacchetto retributivo è completato da ticket giornalieri da 8€ e flessibilità in ingresso nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 9:30.