About this role
Per la nostra Boutique di Serravalle siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in part-time come Operations Coordinator, con la responsabilità di coordinare le attività operative e di back office della Boutique, garantendo efficienza, precisione e continuità nei processi di gestione dello stock e nel supporto al team di vendita.
La figura sarà il punto di riferimento per le attività operative quotidiane della Boutique, assicurando il corretto flusso della merce, il rispetto degli standard di qualità e la gestione efficace delle attività di back office, in collaborazione con il team di Boutique e le funzioni aziendali coinvolte.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
Inventory & Stock Management
Gestire le attività di ricezione, controllo, movimentazione e spedizione dello stock, assicurando accuratezza e rispetto delle procedure aziendaliMonitorare i KPI relativi allo stock, con particolare attenzione alle tempistiche di ricezione e movimentazione e alle differenze inventarialiAssicurare il corretto rifornimento dello stock di Boutique, monitorando le necessità e collaborando con le funzioni coinvolteOrganizzare e mantenere il back office e le aree di stock in modo ordinato, efficiente e coerente con gli standard FretteCollaborare alle attività di inventario e contribuire all'analisi e alla risoluzione di eventuali discrepanze, predisponendo reportistica relativa a stock, movimentazioni e attività operativeProduct Quality & Order Management
Effettuare il controllo qualitativo dei prodotti in fase di ricezione e movimentazione, verificando eventuali anomalie o non conformitàSupportare il team nella gestione degli ordini, assicurando il corretto flusso delle informazioni e della documentazioneMonitorare lo stato delle richieste Bespoke / Made-to-Order, mantenendo aggiornato il team e assicurando un efficace follow-up delle attivitàCollaborare con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione di ordini speciali, personalizzazioni e richieste specifiche dei clientiSegnalare tempestivamente eventuali criticità relative a prodotti, ordini o tempisticheShipping & Administrative Support
Gestire l'approvvigionamento dei materiali di consumo e dei materiali necessari alle attività quotidiane della BoutiqueCoordinare la preparazione e la gestione delle spedizioni verso i clienti e delle movimentazioni di merceVerificare la documentazione relativa a spedizioni, trasferimenti e movimentazioni dello stockInterfacciarsi con corrieri e fornitori per la gestione delle attività operative quotidianeSupportare il team nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione della BoutiqueOrganizzare e archiviare la documentazione relativa a stock, ordini, spedizioni e attività operativeSupportare la Boutique in occasione di eventi, consegne speciali e particolari esigenze operativeWhat makes you successful
Essere una persona estremamente precisa, organizzata e attenta ai dettagliAvere un forte senso di responsabilità e capacità di gestire le prioritàProattività nell'identificare e risolvere eventuali criticità operativeEssere affidabile e capace di lavorare in autonomia nella gestione delle attività quotidianeAvere buone capacità relazionali e di collaborazione con team interni, fornitori e partner esterniEssere flessibile e disponibile a supportare il team nelle diverse esigenze operative della Boutique SKILLS E QUALIFICHE
Esperienza pregressa in ruoli di Operations, Stock, Back Office o Retail Operations, preferibilmente in contesti luxuryEsperienza nella gestione di inventario, stock e movimentazione della merceOttime capacità organizzative e di gestione delle attività in modo strutturatoPrecisione e attenzione al dettaglioBuona dimestichezza con Microsoft Office / Google WorkspaceLa conoscenza di sistemi gestionali, POS o strumenti di inventory management costituisce un plusBuona conoscenza della lingua italiana e inglese Si offre un contratto a tempo determinato con scopo inserimento, ccnl commercio, range retributivo 26.000-30.000 e uno schema di incentivi individuale.