About this role
Coordenar embarques de importação aérea junto aos escritórios de origem e clientes no Brasil;Acompanhar todo o fluxo operacional, desde a origem até a chegada da carga ao aeroporto de destino;Manter clientes informados com atualizações precisas e em tempo real sobre suas operações;Monitorar a disponibilidade das cargas por meio dos sistemas aduaneiros brasileiros;Realizar rastreamento dos embarques e atualização diária dos sistemas internos;Atuar em conjunto com companhias aéreas, escritórios da rede global e despachantes aduaneiros;Identificar e gerenciar ocorrências operacionais, como faltas, sobras, avarias ou indisponibilidades de carga;Criação/manutenção de SOPs e procedimentos operacionais dos clientes;Garantir alto nível de serviço, promovendo uma experiência excepcional para os clientes. Experiência prévia em Operação de Importação AéreaInglês avançado ou fluente;Excelente comunicação verbal e escrita;Facilidade para trabalhar em equipe e construir relacionamentos profissionais;Conhecimento em sistemas e ferramentas de informática;Perfil organizado, proativo, analítico e com forte foco no cliente;Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na região do Itaim Bibi. Benefícios:
Vale Refeição e Vale Alimentação (Pluxee);Assistência Médica Bradesco;Assistência Odontológica Bradesco;Seguro de Vida em Grupo Bradesco;Vale Transporte;Employee Stock Purchase Plan (ESPP): oportunidade de adquirir ações da Expeditors com condições diferenciadas;Auxílio Creche, conforme política vigente;Wellhub (Gympass): acesso a academias e parceiros com condições especiais;Parceria com a FGV: 10% de desconto em matrícula, mensalidades e materiais;LinkedIn Learning.