About this role
Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un Ingénieur Déploiement Postes de Travail Windows – MECM confirmé pour intervenir sur des projets de déploiement à destination de nos clients et de nos équipes internes.
Vous serez intégré(e) à une équipe spécialisée dans la gestion du poste de travail et interviendrez sur des environnements à forts enjeux de qualité de service et de fiabilité.
Vos missions
Vous interviendrez de manière autonome sur tout ou partie des activités suivantes :
Déploiement et exploitation
Participer à la définition, à la validation et au respect des plannings de déploiementRéaliser des opérations de télédistribution applicative sur des postes de travail via MECM (SCCM) et des outils internesAssurer le suivi des déploiements, leur bon déroulement et la gestion des éventuels incidentsGarantir la mise en condition opérationnelle (MCO) des référentiels techniquesSupport et qualité de service
Traiter les incidents et demandes de support N2 / N3 liés aux postes de travail et aux déploiementsAnalyser et résoudre les dysfonctionnements complexesAssurer un reporting régulier auprès des clients et des responsables internesAmélioration continue
Contribuer activement à l’amélioration de la qualité de serviceRédiger et maintenir la documentation technique : procédures, modes opératoires, manuels utilisateursParticiper à la capitalisation des bonnes pratiques au sein de l’équipe Profil recherché
Compétences techniques
MECM / SCCM : niveau confirmé (déploiement, télédistribution, suivi)Poste de travail Windows : niveau confirméPowerShell : niveau junior à intermédiaire (scripts simples, automatisation, diagnostic)Expérience significative en support N2 / N3Langues
Français courant – impératifAnglais professionnel – lecture et compréhension de documentation techniqueQualités personnelles
Grande rigueur et sens du détailAutonomie et fiabilité dans l’exécution des tâchesBon esprit d’analyse et de diagnosticSens du service et bon relationnel clientCapacité à travailler en équipe et à partager les compétences 💥 Avantages :
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Vidéos YouTube d’Everience :
en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E
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* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.