About this role
Per nostro cliente operante nel settore portuale, ricerchiamo un/una ICT Operations Manager con almeno 10 anni di esperienza in ambito ICT, in grado di coniugare solide competenze tecniche infrastrutturali con capacità di coordinamento, organizzazione e gestione delle attività e delle risorse.
La figura avrà un ruolo trasversale, sia tecnico-operativo sia gestionale, e sarà responsabile del corretto funzionamento dei servizi e dell’infrastruttura ICT, garantendone efficienza, continuità, qualità e sicurezza nel rispetto dei processi e degli standard organizzativi.
Sono richieste conoscenze trasversali in ambito infrastrutturale, in particolare:
Firewall e switch: buona conoscenza delle architetture e delle principali funzionalità;Router: conoscenza delle architetture e funzionalità, anche in relazione ai servizi gestiti dai carrier di connettività;Networking: conoscenza delle infrastrutture, dei principali protocolli e servizi di rete;conoscenza di tecnologie di connettività quali VPN e MPLS;conoscenza e gestione di ambienti virtualizzati;conoscenza di infrastrutture server;gestione di PC, laptop e dispositivi aziendali;gestione di utenze e dispositivi di dominio;conoscenza dei processi di Service Delivery, User Support, Problem Management, Attività principali
La risorsa si occuperà di:
coordinare e gestire il personale e le risorse assegnate all’area ICT;pianificare, organizzare e monitorare le attività operative;supervisionare la gestione dell’infrastruttura ICT e dei relativi servizi;garantire continuità, qualità, sicurezza ed efficienza dei servizi ICT;presidiare infrastrutture di rete, ambienti virtualizzati, server e dispositivi aziendali;monitorare le performance dei servizi e individuare interventi di miglioramento;gestire problematiche, rischi e criticità operative, coordinandone la risoluzione;interfacciarsi con fornitori e carrier di connettività;gestire e monitorare le informazioni di gestione;collaborare con i referenti organizzativi del cliente e con i referenti dei diversi progettiCertificazioni: sono richieste certificazioni pertinenti alle tecnologie, metodologie, prodotti o sistemi di riferimento. Per il Service Management sono richieste certificazioni ITIL o COBIT di livello superiore al livello base.
Sede di lavoro: Genova (GE)
Orario e modalità di lavoro: Full Time, full onsite
Tipologia di collaborazione: Tempo Indeterminato
Range: 30/38k
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.