About this role
Votre mission
Dans le cadre du renforcement de l'équipe Télécom & Support d'un établissement de santé, nous recherchons un Technicien Télécom N1 en charge du déploiement et du support des solutions de téléphonie et équipements utilisateurs.
Vos principales activités :
Gestion des incidents et demandes de niveau 1 liés à la téléphonie IP et mobileAdministration courante de l'environnement téléphonique MitelMise à disposition et déploiement des téléphones fixes et portablesGestion des attributions, modifications et mises à jour de l'annuaire téléphoniqueRéalisation des opérations de brassage réseau et raccordement de prisesSupport des équipements de visioconférence et salles de réunion (Ideahub)Gestion des équipements mobiles via les solutions MDMDéménagement et réinstallation des postes de travail, téléphones et équipements informatiquesSuivi des tickets d'incidents et demandes utilisateurs Profil recherché
Première expérience réussie en support utilisateurs, téléphonie ou environnement TélécomConnaissances en téléphonie IP, téléphonie mobile et vidéoconférenceUne expérience sur l'environnement Mitel est un réel atoutConnaissances de base en réseau (brassage, connectique, câblage)Sens du service, autonomie et bon relationnelPermis BCompétences clés
Téléphonie IP / ToIPMitelTéléphonie mobileSupport N1Brassage réseauGestion d'annuaireVisioconférence / IdeahubMDMSupport utilisateurs 💥 Avantages :
Classiques :
une mutuelle prise en charge à 50%un remboursement à 50% du titre de transportEt plus spécifiques :
une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)un groupe rentable et en croissance permanenteune carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€un CSE avec plusieurs avantages culturelsun institut de formation pour accompagner le développement de vos compétencesun partenaire mobilitéune équipe soudée, engagée et conquérante✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez nous !
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.