About this role
Voice termékek megrendelésének a kezeléseProduktspecifikus tancsadás, árajánlat adása az ügyfélnekA megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciójaÜgyfélcallokban való részvételHotline hívások kezeléseKülönböző formularok kitöltése, ellenőrzéseMegrendelések toolokba történő felvitele/dokumentációjaEszkalációk, esetleges panaszok kezeléseÜgyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint)Angol nyelvtudás előnyErős ügyfélkommunikációs készségÖnálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasságProblémamegoldó képességMultinacionális környezetben szerzett tapasztalat előnyCsapatjátékosnak lenniUtazási hajlandóság Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 25 éves kor alatt)Minimum heti egy irodai munkavégzés.Minimum 20 óra munkavégzés hetenteBudapest, Debrecen, Pécs* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.