About this role
À quoi ressemblera votre quotidien :
Soutenir et maintenir les systèmes informatiques internes, les ordinateurs de bureau et les périphériques;Soutenir et maintenir les ordinateurs, le réseau, les périphériques, les caméras, la téléphonie, Internet, etc. des succursales;Installer, diagnostiquer, réparer, maintenir et mettre à niveau tout le matériel informatique, les logiciels et l’équipement, tout en assurant une performance optimale des postes de travail;Offrir de la formation et de l’assistance aux utilisateurs au besoin, et effectuer l’analyse, le diagnostic et la résolution sur place ou à distance des problèmes liés aux ordinateurs et au réseau pour divers utilisateurs ;Recevoir les appels ou courriels entrants concernant les problèmes liés aux ordinateurs, au réseau, à la téléphonie ou au matériel informatique, et y répondre;Développer et maintenir un inventaire de tout l’équipement lié aux TI;Documenter avec exactitude tous les problèmes liés aux TI;Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers de soutien et d’équipement informatique;Soutien Office 365. Compétences interpersonnelles efficaces et capacité à établir des relations;Excellentes compétences en communication écrite et orale;Capacité à présenter des idées dans un langage convivial pour les utilisateurs;Autonomie et motivation personnelle;Souci du détail;Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;Expérience de travail dans un environnement collaboratif axé sur le travail d’équipe;Excellente approche en matière de service à la clientèle;Possibilité de voyager une fois par année pour l’ouverture de nouveaux magasins au Canada;Disponibilité requise une semaine complète par mois pour la rotation de garde, incluant la fin de semaine;Présence requise sur place pour une semaine de travail de 5 jours. À propos de nous :
Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles modernes aux meilleurs prix abordables! Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une chambre à la fois. Avec plus de 80 magasins locaux dans le pays et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de détaillants florissante qui cherche à transformer ses futurs marchés de détail. Rejoignez Structube et venez travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante !
Embellissez le quotidien des gens et le vôtre en même temps !
* Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.