About this role
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na okres 3 miesięcy Lokalizacja: ul. Armii Krajowej 3, Kołobrzeg (praca stacjonarna) O zespole: Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści/stki naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełni/e pasji i zaangażowania specjaliści/stki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.
Twoje zadania
• asystujesz klientom oraz klientkom punktu detalicznego • organizujesz kalendarz całego zespołu • zapewniasz wysoką jakość obsługi naszych klientów oraz klientek • wspierasz zespół w digitalizacji naszych klientów • poznasz funkcjonowanie oddziału detalicznego
Nasze oczekiwania
• cechujesz się pozytywnym nastawieniem • masz umiejętność zadawania trafnych pytań, słuchania oraz łatwość w formułowaniu myśli • masz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju w obszarze sprzedaży produktów bankowych • cechuje Cię łatwość w budowaniu relacji, otwartość na pracę z klientami i praktyczna umiejętności pracy w zespole • jesteś pełnoletnim uczniem/uczennicą szkoły średniej, ukończyłeś/ukończyłaś szkołę średnią, studiujesz lub jesteś absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów • jesteś dostępny_a min. 32 h tygodniowo
To oferujemy
• umowę zlecenie na okres 3 miesięcy • zdobycie praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta detalicznego • zapoznanie się z funkcjonowaniem całego oddziału bankowego • możliwość korzystania z platformy e-learningowej • dostęp do platformy Viva Engage – przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji