About this role
Als customer service medewerker ben jij de spil tussen klanten en de interne organisatie in Moerdijk. Je werkt 40 uur per week in dagdienst en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het complete orderverwerkingsproces en werk je nauw samen met collega’s om optimale service te bieden. Het betreft een vaste aanstelling binnen een internationale logistieke omgeving met veel ruimte voor groei en persoonlijke ontwikkeling. Je start je werkdag met het controleren van binnengekomen orders en het doornemen van de planning. Vervolgens heb je contact met klanten om hun vragen te beantwoorden en advies te geven over oplossingen voor hun transportbehoeften. Je stemt met de planning de laad- en lostijden af en schakelt snel tussen verschillende taken. Door jouw oplossingsgerichte aanpak draag je actief bij aan een soepel verloop van het logistieke proces. Gedurende de dag werk je samen met collega’s aan het verbeteren van de dienstverlening en ondersteun je waar nodig bij andere werkzaamheden binnen het team. Ben jij communicatief sterk, klantgericht en heb je affiniteit met logistiek en transport? Wil je werken in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en ruimte is voor groei? Solliciteer dan direct op deze functie van customer service medewerker en maak kennis met een professionele en betrokken organisatie. - - Minimaal mbo werk- en denkniveau - 2 tot 5 jaar ervaring in customer service of sales support, bij voorkeur internationaal - Affiniteit met logistiek en transport - Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pre - Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht en oplossingsgericht