About this role
24 - 40 uur - Waalwijk 24, 32 of 40 uur per week | Parttime of fulltime | € 2.600 - € 2.750 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) Netpoint Factoring groeit! Daarom zoeken wij een enthousiaste, communicatief sterke en klantgerichte Klantenservice Medewerker Telefonie die ons team in Waalwijk komt versterken. Vind jij het leuk om mensen te helpen, vragen op te lossen en daarnaast administratieve werkzaamheden uit te voeren? Dan hebben wij een mooie functie voor jou! Of je nu al ervaring hebt als klantenservice medewerker, customer service medewerker of administratief medewerker, of juist aan het begin van je carrière staat: bij Netpoint ben je van harte welkom. Wij zorgen voor een goede begeleiding en leren je graag de fijne kneepjes van het vak. Wie zijn wij? Netpoint Group is al meer dan 25 jaar actief als dienstverlener binnen de zorgbranche. Wij ondersteunen zorgprofessionals met slimme softwareoplossingen, facturatie en administratieve dienstverlening. Met Netpoint Factoring nemen wij zorgverleners administratieve en financiële werkzaamheden uit handen. Zo kunnen zij zich richten op wat écht belangrijk is: het verlenen van goede zorg. Vanuit ons kantoor in Waalwijk werken wij dagelijks met een enthousiast team aan een professionele en persoonlijke dienstverlening. Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker Telefonie? Als Klantenservice Medewerker Telefonie ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten van verschillende zorgpraktijken, waaronder tandartsen en orthodontisten. Je helpt patiënten telefonisch en per e-mail met vragen over facturen, betalingen en administratieve zaken. Daarbij zorg je voor een vriendelijke, duidelijke en correcte afhandeling. Naast klantcontact voer je diverse administratieve werkzaamheden uit. Dat maakt deze functie afwisselend en veelzijdig. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van patiënten. - Helpen bij vragen over facture...