About this role
--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- IT\-Support Mitarbeiter\*in ( ) =============================== Über 1,6 Millionen Onlinebestellungen pro Jahr, mehr als 800 Lieferfahrzeuge, über 1’700 Mitarbeitende und 57 Standorte – und wir wachsen weiter. Damit bei dieci alles rund läuft, braucht es mehr als gute Pizza: Es braucht smarte Systeme, effiziente Prozesse und Menschen mit Drive, die unsere digitale Zukunft aktiv mitgestalten. Unsere IT\-Landschaft wächst kontinuierlich und mit der bevorstehenden Einführung unseres neuen Bestellsystems wächst ebenso unser Bedarf für IT\-Support. Als Ergänzung zu unserer IT\-Projektleitung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere zentralen Systeme im Alltag betreut und unseren internen Support mitträgt. Der Eintritt ist per 1\. Februar 2027 oder nach Vereinbarung möglich. **Zu deinen Aufgaben gehören** * Betreuung, Pflege und Dokumentation unseres neuen Bestellsystems, dem zentralen Tool für Kasse, Webshop, Fahrerapplikation und Self\-Order\-Terminals, etc. * Beantwortung von Anfragen (1st\- \& 2nd\-Level) rund um unser Bestellsystem, inkl. 2nd Level\-Pikettdienst (im Turnus mit unserem IT\-Support Lead) an Abenden und Wochenenden * Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres internen IT\-Supports * Unterstützende Mitarbeit bei internen IT\-Projekten **Was du mitbringst** * Abgeschlossene Berufslehre – Berufserfahrung im Informatik\-/Support\-Bereich von Vorteil * Freude am direkten Kontakt mit Anwender\*innen und am Lösen von Alltagsproblemen * Bereitschaft zu Pikettdienst * Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise * Gute Kenntnisse moderner Microsoft\-Umgebungen von Vorteil * Kommunikation in Deutsch (fliessend) und Englisch, ösisch und Italienisch von Vorteil **Was dich bei uns erwartet** * Ein Einstieg in den IT\-Support eines wachsenden Unternehmens zusammen mit unserem IT\-Support Lead * Abwechslungsreiche Aufgaben mittendrin in unserem operativen Geschäft * Ein Unternehmen mit starkem Wachstum und spannenden Zukunftsplänen * Ein motiviertes, unkompliziertes und cooles Team, das gemeinsam etwas bewegen will * Raum, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Bist du bereit für eine herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Unterlagen.  * Dieci AG Eichwiesstrasse 20 8645 * jid2ce9769jm jit1041jm jiy26jm