About this role
Voor één van onze klanten, een familiebedrijf actief in de automobielsector in Machelen, is QJobs op zoek naar een voltijdse Auto-receptionist(e) FR/NL. Wij zoeken vooral iemand die dynamisch, betrokken en gedreven is om te werken . De dagen zijn hier afwisselend en druk: je moet initiatief durven nemen, meerdere zaken tegelijk kunnen beheren en niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is. Als auto-receptionist(e) vervul je een centrale rol tussen de klanten, de administratie en de werkplaats. Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen Telefonische oproepen en e-mails beantwoorden Afspraken plannen en opvolgen De administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen De nodige informatie doorgeven aan de werkplaats Een vlotte communicatie verzekeren tussen klanten en de technische teams Diverse aanvragen opvolgen en toezien op een correcte afhandeling Bijdragen aan de goede dagelijkse werking van de receptie In staat zijn om meerdere aanvragen en prioriteiten tegelijk te beheren Flexibel inspelen op de noden van de dag en initiatief nemen waar nodig Wij zoeken vooral een gemotiveerde, hardwerkende en proactieve persoon die graag initiatief neemt en verantwoordelijkheid opneemt. Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands Een zeer goede kennis van het Nederlands is een sterke troef Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de automobielsector, een garage, carrosseriebedrijf of concessie Je bent vertrouwd met IT-tools en administratieve taken Je bent georganiseerd, stressbestendig en weet van aanpakken Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid Je kunt werken in een dynamische en drukke omgeving Je bent in staat prioriteiten te stellen en vlot tussen verschillende taken te schakelen Je werkt zelfstandig en neemt initiatief Je hecht veel belang aan nauwkeurig werk en een correcte opvolging van dossiers Je bent een echte teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer