About this role
Werk je graag met mensen en haal je voldoening uit persoonlijk klantenadvies? Voor onze showroom in Aalst zoeken we een enthousiaste Sale & service advisor met interesse in slaapcomfort. Je begeleidt klanten bij het kiezen van de juiste matras, het ideale bed en het slaapcomfort dat bij hen past. Ervaring in verkoop is mooi meegenomen, maar geen must. Met jouw enthousiasme, luistervaardigheid en klantgerichte aanpak maak je het verschil. Klanten hartelijk verwelkomen en adviseren in de showroom Wensen en behoeften ontdekken door actief te luisteren en de juiste vragen te stellen Persoonlijk advies geven over matrassen, bedden en slaapcomfort Verschillende producten en oplossingen toelichten Klanten begeleiden van het eerste advies tot de aankoop Commerciële kansen herkennen en benutten Bestellingen verwerken en klantendossiers opvolgen Klantenvragen beantwoorden en klachten oplossingsgericht behandelen Zorgen voor een nette en aantrekkelijke showroom Samenwerken met collega's aan een optimale klantenervaring Sociaal, spontaan en klantgericht Vloeiende kennis van het Nederlands en een professioneel inzetbare kennis van het Frans Vlot in communicatie en sterk in luisteren Klanten op hun gemak kunnen stellen Commercieel ingesteld en graag adviserend bezig Nauwkeurig, verantwoordelijk en betrouwbaar Zowel zelfstandig als in team kunnen werken Bereid om in het weekend te werken Ervaring in verkoop of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste. Motivatie en de juiste ingesteldheid zijn voor ons het belangrijkst. Je leert de producten en het verkoopproces via opleiding en begeleiding op de werkvloer.