About this role
In de horecazaak neem je bestellingen op, serveer je dranken en maaltijden, reken je af en ruim je tafels af. Eetbestellingen geef je correct door aan de keuken. Aan het onthaal help je bezoekers met tickets, abonnementen en cadeaubonnen. Je beantwoordt ook vragen en neemt telefoon en e-mail voor je rekening. Je verwerkt betalingen en toegangsbandjes zorgvuldig en ondersteunt bij administratieve taken. Je helpt mee om het onthaal en de horecazaak netjes te houden en volgt de afspraken rond hygiëne, veiligheid en procedures. Floreer jij in een gastvrije rol waarin je initiatief neemt en bezoekers verder helpt? Contact met bezoekers ligt je goed: je verwelkomt hen vriendelijk en zoekt alert naar een oplossing als er iets misloopt. Je houdt het hoofd koel wanneer het druk is en voelt aan hoe je bezoekers prettig en klantgericht bedient. Je ziet wat er moet gebeuren en draagt graag bij aan orde, netheid en een verzorgde omgeving. Collega’s kunnen op je rekenen: je neemt verantwoordelijkheid en springt bij waar nodig. Werken in een omgeving met ruime openingsuren, zeven dagen per week, past bij jouw flexibiliteit. Je voelt je thuis in een team waar samenwerken en een fijne sfeer belangrijk zijn.