About this role
Unser Angebot Werde der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/innen und bringe Deine Expertise in den IT-Support ein! Du bist der Problemlöser, der mit Leidenschaft und Engagement bei Fragen rund um unsere IT-Systeme zur Seite steht. • Du liebst es, technische Herausforderungen anzugehen und bist ein Meister der Fehlerdiagnose. Die Koordination von Garantie- und Serviceleistungen mit externen Dienstleistern ist für Dich ein Kinderspiel. Dein Wissen teilst Du gerne und hilfst dabei, neue IT-Lösungen zu verstehen. • Mit einem klaren Kopf wertest Du Protokolle aus und dokumentierst alle Vorgänge in unserer Infrastruktur. Du bist ein Macher, der festgelegte Regelungen umsetzt und relevante Arbeitsanweisungen erstellt. • Voraussetzungen Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit gezielter Förderung Deiner fachspezifischen Kompetenzen • Werde Teil eines motivierten Teams, das Deine Ideen schätzt und unterstützt • Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice sowie eine leistungsgerechte Vergütung warten auf Dich • Wir fördern Deine Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karrierewege • Freue Dich auf eine angenehme Atmosphäre in einem etablierten mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung im 1st Level Support mit. • Der IT-Support für PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie grundlegende Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, aktive Netzwerkkomponenten) sind Dir vertraut. • Mit Deinem kommunikativen Auftreten bist Du ein Teamplayer und packst mit vollem Elan an. • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu erfassen, zeichnen Dich aus. • Flexibilität ist für Dich selbstverständlich – Rufbereitschaften und gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem für Dich. • Führerschein Klasse B