海外旅行傷害保険の電話対応業務（コールセンター） @ ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター

事業所名: ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター 就業場所: 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 職種: 職種解説 海外旅行傷害保険の電話対応業務（コールセンター） 仕事内容: 海外旅行傷害保険加入者（被保険者）の事故やトラブルなど、 損害保険金請求に関する様々な問い合わせへの対応業務です。 【１】お客さまからのお電話を受け、ご契約内容を確認 ↓ 【２】旅行先でのトラブル内容をヒアリング ↓ 【３】保険金請求方法をご案内し、書類を送付 変更範囲：変更なし 求人番号: 47010-22541261 受付年月日: 2026年9月15日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 那覇公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 保険サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 4701-113336-7 事業所名: エムエスアンドエーディグランアシスタンスカブシキガイシ ャ オキナワセンター ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター 所在地: 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 ホームページ: http://www.grand-assistance.co.jp 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 地図表示 最寄り駅 モノレール旭橋駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 屋外にあるベランダのみ喫煙可としている マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由 定年を上限とする為 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要なＰＣスキル: 基本的なパソコン操作（入力程度） 試用期間: あり 期間 ３ケ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 235,300円〜235,300円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 235,300円〜235,300円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 年末年始（１２／３１－１／３）に勤務した場合、１勤 務につき別途５，０００円を支給 月平均労働日数: 20.4日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限なし） 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 当月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 なし 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 25,000円〜25,000円（前年度実績） 就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １ヶ月単位 就業時間１ 9時00分〜17時00分 就業時間２ 10時30分〜18時30分 就業時間３ 11時00分〜19時00分 又は 8時00分〜21時00分の時間の間の7時間以上 就業時間に関する特記事項 上記就業時間は一例です。 当面は９：００～１７：００の勤務となります。 ※１ケ月単位の変形労働時間制。 月間の労働時間により月毎に出勤日数が異なります。 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 災害発生時等、通常業務を大幅に超える入電が予想される時。 年６回まで・ ６０ｈ／月 ・４５０ｈ／年 休憩時間: 60分 年間休日数: 120日 休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 勤務シフトにより変動（月８～１０日休み） 求人条件特記事項参照 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 企業年金: 確定拠出年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: あり 勤続年数 3年以上 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 1,546人 就業場所 461人 うち女性 169人 うちパート 261人 設立年: 平成元年 資本金: 1億円 労働組合: なし 事業内容: 総合アシスタンスコールセンター。自動車のロードアシスタンスサ ービスを中心に、ハウスサポートサービス、コンシェルジュサービ ス、グローバルアシスタンス、お客さまサポートサービスを運営 会社の特長: ＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループの一員として埼玉、東京、沖 縄で大規模コールセンターを運営。主要取引先：あいおいニッセイ 同和損害保険・三井住友海上火災保険など 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 鈴木 省一 法人番号: 7030001023577 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: あり 看護休暇取得実績: あり 採用人数: 1人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定1回），書類選考，その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内 求職者への通知方法: 郵送，電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル９階 地図表示 最寄り駅 モノレール旭橋駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 5分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 沖縄センター オペレーション人財開発部 採用担当 担当者（カタカナ） マジキナ・ミヤギ 担当者 眞境名・宮城 電話番号 0120-846-314 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ■研修期間は約２ケ月間。 基本は平日９：００～１７：００で行いますが 月により異なる場合が有ります。 ■入社次年度に、有給休暇と別の５日間のフレッシュアップ休暇 を付与。 ■子育て手当有（社内規定あり） ■駐車場完備・車やバイクでの通勤可（社内規定あり） ■事前に応募書類をご郵送下さい。書類到着後５日以内に 書類選考結果又、面接日時をご連絡いたします。 【メールアドレス】 ｓａｉｙｏｕ－ｊｉｎｚａｉ ＠ｇｒａｎｄ－ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ．ｃｏ．ｊｐ 【郵送先】 〒９００－００２９ 那覇市旭町１１４－４ おきでん那覇ビル７階 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 オペレーション人財開発部 宛 事業所からのメッセージ: ＼海外旅行傷害保険に加入しているお客さまからの電話対応です／ 旅行中の病気や怪我、盗難、物損（例：スーツケース・カメラの 破損）などの保険対応窓口です。 お客さまからの事故受け付け、状況の確認、必要書類請求書等の 案内を行います。 ※問い合わせ対応業務のため、営業やノルマ等は一切ありません。 見晴らしの良いきれいなオフィスで、当社専用の広いカフェ風の 休憩室も完備。 お得な冷凍食品や、無人コンビニなどを設置。 平日の１１：３０～１３：３０にはお弁当やパンの販売もあります 。 まずは、見学からお越しください！ コールセンターのイメージ変わりますよ☆ 是非、ご応募お待ちしております。 職務給制度: あり 職務給制度の内容 リーダーオペレーターやスーパーバイザーなどの職務を行う社員に 対して支給する。 復職制度: あり 復職制度の内容 キャリアターン制度 退職時給与を考慮のうえ、再雇用 ※諸条件あり 職種 総合アシスタンス事業（コールセンタースタッフ） 職種解説 仕事の内容 自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー ビス手配業務です。 事業所名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター 就業場所 沖縄県那覇市 賃金 1,350円〜1,450円 就業時間 変形労働時間制 休日 他 週休二日制：その他 求人番号 47010-21037061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 総合アシスタンス事業（コールセンタースタッフ） 職種解説 仕事の内容 自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー ビス手配業務です。 事業所名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター 就業場所 沖縄県那覇市 賃金 1,350円〜1,450円 就業時間 変形労働時間制 休日 他 週休二日制：その他 求人番号 47010-21037061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 総合アシスタンス事業（コールセンタースタッフ） 職種解説 仕事の内容: 自動車保険に加入されているお客様の事故・故障によるロードサー ビス手配業務です。 就業場所: 沖縄県那覇市 賃金: 1,350円〜1,450円 就業時間: 変形労働時間制 休日: 他 週休二日制：その他 求人番号: 47010-21037061 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 カスタマーサポート（受信業務のみ）新卒・大学生 職種解説 仕事の内容 ＊「総合アシスタンスコールセンター」としてお客様の様々なお困 りごとに 対して電話での解決のお手伝いをしています。 事業所名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター 就業場所 沖縄県那覇市 賃金 大学 228,400円 短大 198,400円 専修学校 198,400円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜16時00分 （2）09時00分〜17時00分 （3）13時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：120日 求人番号 47010-00214368 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 カスタマーサポート（受信業務のみ）新卒・大学生 職種解説 仕事の内容 ＊「総合アシスタンスコールセンター」としてお客様の様々なお困 りごとに 対して電話での解決のお手伝いをしています。 事業所名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 沖縄センター 就業場所 沖縄県那覇市 賃金 大学 228,400円 短大 198,400円 専修学校 198,400円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜16時00分 （2）09時00分〜17時00分 （3）13時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：120日 求人番号 47010-00214368 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: カスタマーサポート（受信業務のみ）新卒・大学生 職種解説 仕事の内容: ＊「総合アシスタンスコールセンター」としてお客様の様々なお困 りごとに 対して電話での解決のお手伝いをしています。 賃金: 大学 228,400円 短大 198,400円 専修学校 198,400円 就業時間: 変形労働時間制 （1）08時00分〜16時00分 （2）09時00分〜17時00分 （3）13時00分〜21時00分 休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：120日 求人番号: 47010-00214368 二次元 バーコード