About this role
• Atendimento, recepção, registo e categorização de incidências
• Solucionar o maior número possível de incidentes reportados no primeiro contacto.
• Monitorizar eventos na consola de gestão
• Elaborar relatórios periódicos de gestão
• Experiencia comprovada na função superior a 3 anos
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de redes Microsoft
• Conhecimentos Sistemas Operativos Microsoft
• Conhecimentos Redes TCP/IP
• Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa
• Forte capacidade de comunicação oral e escrita
• Domínio da Língua Inglesa (falada e escrita)
• Disponibilidade imediata ou a curto prazo.
• Pacote salarial aliciante de acordo com função a desempenhar.
• Integração numa equipa jovem, sólida, ambiciosa, motivada.
• Participação em projectos tecnologicamente aliciantes.