About this role
Business Analyst Technique Senior intervenant chez des clients grands comptes bancassurance sur des missions hybrides combinant support production (40%), interface métier (30%) et contribution projets (30%).
Périmètre : Applications critiques KYC/Conformité/Fiscalité/Assurance – Stack OPCON, Datastage, Dollar U, Java, SQL.
VOS MISSIONS :
Support production & technique
Analyser et résoudre les incidents production niveau 2/3 (investigation logs, diagnostic, actions correctives)Assurer le suivi des chaînes batch (OPCON) et flux ETL (Datastage, Dollar U)Réaliser analyses techniques SQL complexes (volumétries, contrôles qualité, diagnostic performance)Interface métier & spécifications
Servir de relais opérationnel entre métiers (KYC, Conformité, Fiscalité) et équipes ITRédiger spécifications techniques exploitables et User Stories orientées implémentationVulgariser incidents/solutions auprès d'interlocuteurs métier, notamment en contexte urgentContribution projets agiles
Assister le Product Owner (backlog, priorisation, cycle de vie)Participer aux choix techniques en apportant la vision production/runPréparer plans de test, participer aux rituels agiles (Scrum/Kanban)Environnement : Équipes 5-15 personnes, grands comptes Top 10, forte autonomie, télétravail 2-3j/semaine.
Bac+5 minimum (Ingénieur, Master 2 Informatique, MIAGE)Anglais professionnel (doc technique, échanges supports, réunions)Minimum 5 ans d'expérience confirmée hors stages/alternances - Expérience (critères éliminatoires)
Connaissance sectorielle : 3 ans minimum en banque/assurance/finance (connaissance codes métier, contraintes réglementaires)Expérience avérée support production niveau 2/3 (incidents critiques, analyse sous pression)Pratique opérationnelle ordonnanceurs batch (OPCON prioritaire, ou Control-M/AutoSys/TWS)Pratique opérationnelle ETL (Datastage prioritaire, ou Talend/Informatica/SSIS)Maîtrise SQL avancée (requêtes complexes, optimisation, bases volumineuses multi-millions lignes)Fortement valorisé : KYC/Conformité/Fiscalité, progiciels assurance (Graphtalk, Activ'Infinite...), expérience ESN grands comptes, Solvabilité II.
Compétences techniques obligatoires
SQL avancé (PL/SQL, T-SQL) : écriture, optimisation, analyse plans d'exécutionOrdonnanceurs : OPCON (prioritaire) ou équivalentsETL : Datastage (prioritaire) ou équivalentsJava : lecture code, debug, analyse logs (niveau intermédiaire min.)Bases données : Oracle, SQL Server, PostgreSQLOutils production : logs, monitoring, suivi performanceSouhaité : Dollar U, Shell/Python, Git, outils de test (Selenium, JMeter).Compétences fonctionnelles
Connaissance pratique d'au moins un domaine métier : Assurance IARD/Vie/Prévoyance/Santé, Bancassurance, KYC, Conformité, FiscalitéCompréhension enjeux réglementaires bancassurance (Solvabilité II, ACPR, LAB-FT)Maîtrise agilité : User Stories, backlog, priorisation, pratique Scrum/Kanban