About this role
Le/La Presales Specialist AI Business Solutions est responsable de la qualification, du cadrage et de la conception des solutions IA Microsoft à valeur métier, en particulier autour de :
Microsoft Copilot (M365, Dynamics 365, Power Platform)
Solutions IA métier et agentiques intégrées aux processus clients (ERP, CRM, Modern Work)
Use cases IA orientés impact business mesurable
Il/Elle agit comme référent(e) solution & valeur entre les équipes commerciales, les équipes delivery/architectes, Microsoft et les clients (métiers et IT), afin de sécuriser la faisabilité, accélérer la décision et maximiser les chances de gain.
Responsabilités clés (avant-vente)
1. Qualification & discovery (avant-vente)
Conduire des ateliers de discovery avec les parties prenantes (métiers/IT) pour clarifier objectifs, irritants, processus et critères de succès
Qualifier les opportunités (besoin, sponsor, urgence, budget, risques) et formuler une hypothèse de valeur (productivité, automatisation, décision augmentée)
Identifier les contraintes (données, sécurité, conformité, intégrations, adoption) et définir les prérequis
Co-construire la stratégie de réponse avec les équipes Sales (plan d’engagement, messages clés, parties prenantes, prochaines étapes)
2. Value Engineering & business case
Analyser et cartographier les processus métiers (Sales, Marketing, Finance, Supply Chain, Service, RH) pour identifier les leviers IA
Traduire les capacités IA Microsoft en résultats attendus :
gains de productivité
réduction des coûts et des délais
amélioration de la qualité, de la conformité et de la performance commerciale/opérationnelle
Construire des business cases et une approche de mesure (baseline, hypothèses, KPIs, plan de réalisation de la valeur)
Préparer et animer des présentations exécutives (CIO, COO, CFO, CDS, Innovation) : vision, valeur, risques, trajectoire
3. Conception de solution, démonstrations & réponse aux appels d’offres
Travailler en étroite collaboration avec :
Sales (account teams) et responsables offres
Architectes fonctionnels et techniques (Modern Work, D365, Power Platform, Azure)
Delivery (delivery managers, responsables de centre de services) pour valider effort, planning, risques
Designer l’architecture fonctionnelle/technique et la trajectoire (MVP, industrialisation, adoption), incluant sécurité et gouvernance
Préparer et exécuter des démonstrations, prototypes et POC (Copilot, Copilot Studio/agents, Power Platform, extensions D365) adaptés aux personas
Structurer les réponses dans les AOs / RFPs et propositions (storyline, périmètre, hypothèses, chiffrage, planning, risques, conformité)
Garantir la cohérence valeur – solution – delivery et contribuer au deal shaping (options, trade-offs, différenciation)
4. Relation Microsoft & écosystème (co-sell)
Co-construire les opportunités avec Microsoft (CSAM, Sales Specialists, PDMs, équipes produit) pour aligner solution, roadmap et aides à la vente
Mobiliser les bons dispositifs Microsoft (workshops, briefings, funding/assessments selon éligibilité) et orchestrer les contributions
S’inscrire dans la stratégie AI & Copilot de Microsoft et maintenir une veille sur les évolutions produits
Contribuer aux événements communs (workshops, executive briefings, showcases) avec une logique de réutilisation des assets
5. Capitalisation & enablement
Capitaliser les use cases IA récurrents, patterns d’architecture et réponses types (sécurité, gouvernance, adoption)
Contribuer à la définition d’offres packagées (workshops, assessments, MVPs) et de leurs livrables avant-vente
Industrialiser des démos, storylines, scripts et kits de réponse (slides, one-pagers, RFP library)
Partager les best practices entre pays / régions et contribuer à l’enablement des équipes (Sales, delivery)
Profil recherché
Expérience
8+ ans d’expérience en :
avant-vente / solution consulting sur des solutions Microsoft
conception de solutions digitales / data / IA
ou conseil métier avec forte orientation transformation et adoption
Expérience avérée en deal shaping, qualification et structuration de propositions sur des engagements complexes
Exposition à des cycles d’avant-vente longs et complexes (multi-interlocuteurs, RFP, soutenances, POC)
Compétences clés
Très bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à animer des ateliers de discovery
Capacité à relier valeur, cas d’usage et solution (storyline presales, ROI, risques, trajectoire)
Maîtrise des pratiques d’avant-vente : qualification, RFP, soutenances, gestion des objections
Excellentes compétences de communication orale et écrite (slides, notes de cadrage, propositions)
Capacité à interagir avec des interlocuteurs C-level et à faciliter l’alignement métiers/IT
Solide connaissance de l’écosystème Microsoft (M365, Dynamics 365, Power Platform, Azure ; sécurité/compliance en plus)
Soft skills
Leadership d’influence (sans management hiérarchique)
Curiosité, posture de conseil, sens de l’écoute
Rigueur et sens du détail (qualité des livrables avant-vente)
Capacité à structurer, synthétiser et convaincre (storytelling, soutenance)
Esprit d’équipe et capacité à orchestrer des contributeurs (Sales, archi, delivery, Microsoft)
Indicateurs de performance (KPIs)
Taux de transformation / win-rate des opportunités supportées (contribution avant-vente)
Qualité et complétude des livrables (propositions, RFP, soutenances) et respect des délais
Impact des démonstrations/POC (satisfaction client, passage aux étapes suivantes)
Réduction des risques (alignement valeur-solution-delivery, clarification des hypothèses)
Contribution aux initiatives co-sell Microsoft (workshops, briefings, showcases)
Positionnement dans l’organisation
Rattaché(e) à la Practice Microsoft / AI Business Solutions (Avant-vente / Solution Consulting)
Rôle transverse en interface avec :
Sales / Account teams
Architectes & experts (Modern Work, D365, Power Platform, Azure)
Delivery (validation effort, risques, planning)
Microsoft
Forte visibilité interne et externe (clients, partenaires, écosystème)
Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant.Encadrement et mentorat par des professionnels expérimentés.Possibilité de contribuer à des projets concrets et d'acquérir une expérience précieuse.Perspectives d’évolution après l’alternance vers un poste de Business Manager.🎁 Ce que nous offrons
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