About this role
🎯 Votre mission
En tant qu'Expert ToIP, vous serez le référent technique de l'écosystème voix et assurerez le pilotage des projets ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des plateformes.
Vos responsabilités
✅ Piloter les projets techniques de bout en bout :
Cadrage et conceptionCoordination des équipes d'ingénierieSuivi des planningsGestion des risques et dépendancesReporting et gouvernance✅ Assurer le suivi RUN :
Gestion des incidents majeursEscalades fournisseurs et opérateursAnalyse des causes racinesPlans d'actions et amélioration continueSuivi de la qualité de service✅ Conduire les évolutions techniques :
Études d'architectureDéploiementsMises en productionMove to Run✅ Garantir le respect :
Des standards d'architectureDes exigences cybersécuritéDes processus ITIL 🔧 Environnement technique
Microsoft
Microsoft 365Microsoft Teams PhoneTeams CallingTeams Admin CenterAzure AD / Entra IDVoIP / ToIP
SIPRTP / SRTPICESTUN / TURNQoSDSCPInterconnexion
Direct RoutingOperator ConnectSIP TrunkPeering opérateursSBC
AudioCodesRibbonOracle SBCTéléphonie d'entreprise
Cisco CUCMAvayaAlcatel-LucentMitelRéseau & Sécurité
TCP/IPRoutage IPNATFirewallQoSCiscoPalo AltoFortinetJuniperVersaBluecoatSupervision & Troubleshooting
MOSJitterPacket LossRTCPCDRTraces SIPLogs SBCAutomatisation & Data
PowerShellJSONAPI Microsoft TeamsPython (apprécié)Power BIKQL 👤 Profil recherché
Nous recherchons un consultant disposant :
✔️ d'une forte expertise Microsoft Teams Voice
✔️ d'une excellente maîtrise des environnements SIP / VoIP / SBC
✔️ d'une expérience significative en Direct Routing
✔️ d'une culture réseau et sécurité solide
✔️ d'une expérience en pilotage de projets techniques
✔️ d'une expérience dans des environnements internationaux à forte criticité
✔️ d'une bonne connaissance des processus ITIL