About this role
Au sein des Opérations, au sein d’une équipe dynamique composée de passionnés de l’informatique, vous assurez le déploiement des infrastructures réseaux clients.
Vous intervenez à 2 niveaux :
Au niveau du déploiement :
Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels.Fournir l’ensemble des données techniques requisesAssurer un reporting interne et externe vers les différents acteursProposer des évolutions et participer au développement de l’industrialisation des procédés de production.Participer à l’analyse et à la définition du le plan de charge sur les projets techniques de son périmètre.Participer à des opérations planifiées en lien avec les autres domaines d’expertisesRéaliser des maquettes en collaboration avec l’équipe en charge des études amont.Participer à des interventions HNO dans le cadre de déploiement, migration ou tests de recette.Au niveau du Support :
Veiller au transfert de compétences vers la Direction de la Relation client lors de la mise en production du projet.Participer aux escalades support sur la partie technique en débordementParticiper à l’amélioration des processus existants de l’entreprise. De formation Ingénieur ou Bac + 4/5 en informatique, vous bénéficiez d’une expérience similaire minimum de de 3 ans acquise idéalement chez un Opérateur, Hébergeur ou Intégrateur. En contact direct avec les clients, vous avez d’excellentes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique.
COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES
Réseaux :
Vous maîtrisez tout ou partie des protocoles réseaux suivants (routing et switching) : MPLS, IPSEC, OSPF, BGP, VLAN, VRRP, DHCP, RADIUS, QoSVous maîtrisez ou connaissez les technologies d’accès xDSL, fibre.Vous maîtrisez ou connaissez les technologies de sécurité : définition et mise en œuvre de règles de sécurité et de filtrage, IPS / IDSVous maîtrisez ou connaissez les environnements Fortinet, Juniper et CiscoSystèmes :
Vous maitrisez ou connaissez l’environnement d’hébergeur de plate-forme web ou de système d’information. Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
Offre collaborateur Freebox
Primes Vacances
Intéressement/Participation
Télétravail (après phase d’intégration)
Forfait mobilité durable
Prime d'ancienneté au bout de 3 ans