About this role
Au sein du département des Solutions et Services, vous assurez auprès des commerciaux et des clients, un support technique et fonctionnel à l'élaboration et la négociation d'offres commerciales de services standards et/ou sur mesure.
Vous traduisez les opportunités et les besoins des clients dans des offres constituées de technologies et de services multiples. Vous développez une relation privilégiée avec les clients pour les accompagner dans leurs besoins d’évolution.
Vos missions :
Analyser le contexte client avec l’Ingénieur Commercial.Définir, rédiger et valider l’offre technique à partir de l’analyse du contexte.Superviser le démarrage de la réalisation du projet et suivre l’avancement du projet.Présenter l'offre auprès des clients, en coordination avec l’Ingénieur Commercial.Garantir la marge des produits et services mis à disposition des clients (validation ROI).Tenir à jour son tableau de bord d'activités.Participer à la réponse aux appels d'offres.Mettre en œuvre des actions de développement d'image de Free Pro.Assurer une veille et remontée d'informations sur le marché dans votre secteur.Participer activement à l'élaboration d'outils d'aide à la vente, en étroite collaboration avec les services technique, marketing et commercial. De formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience de 5 ans acquise idéalement dans une fonction proche (Ingénieur avant-vente, Architecte Solutions, Chef de projet) chez un Opérateur, un Hébergeur, ou un Intégrateur ou bien au sein d’un département informatique d’entreprise.
Vous possédez une connaissance transversale dans les domaines de la commutation, du stockage, du traitement, de la protection des données, de la sécurité, des systèmes d’exploitation, des middlewares et des systèmes de gestion de base de données. Une compétence dans les technologies du cloud sera une réelle plus-value.
Vous maitrisez le processus d’identification et de spécification des besoins pour aider nos clients à formuler et valider les besoins au regard du modèle applicatif qu’il convient de soutenir et de garantir la disponibilité/fiabilité.Solides connaissances de l’environnement cloudVous percevez les enjeux et anticipez les évolutions du marché, des technologies et des modes de consommation.Maitrise du portefeuille d’offres de service et de produits de Free Pro.Vous avez la capacité à travailler efficacement sur plusieurs projets en parallèle.Vous faites preuve d’une excellente communication et un sens de la relation/service client poussé.Vous maitrisez les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation).Vous avez idéalement un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit. Pourquoi nous rejoindre ?
Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d’innovationEsprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d’envergureRôle stratégique au cœur du SI d’une entreprise en pleine croissanceDes projets concrets avec impact directUn parcours d’intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences et votre carrièreAvantages :
Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
Offre collaborateur Freebox
Primes Vacances
Intéressement/Participation
Télétravail (après phase d’intégration)
Véhicule de focntion
Prime d'ancienneté au bout de 3 ans
Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.