About this role
Votre mission : Assistant d'expédition
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : veiller au bon déroulement des expéditions des produits. Il est chargé également : - Assurer le suivi des commandes de transports. - Commander les camions et les containers - Suivre les relations avec les transporteurs - Saisir les dossiers d'expédition, notamment la partie export - Réceptionner les chauffeurs et leur remettre les documents - Analyser le stock et proposer le programme de transport à l'ADV - Effectuer la gestion des retours clients - Piloter les priorités clients du contrôle qualité - Veiller à sa sécurité et celle des autres en alertant son manager en cas de constatation de risque ou de dérive des consignes. - Veiller à limiter ou éliminer l'impact négatif des activités sur l'environnement
Indicateurs de performance : - Quantités expédiées - Retard client - Taux de service - Nombre de réclamations clients dues aux expéditions ou magasin.
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : Formation/compétence : - Connaissances en informatique (ERP, bons de livraisons, facturation) - Connaissances de l'affrètement - Connaissances en douanes - Diplôme : Bac à Bac +2 - Maîtrise de l'anglais et allemand souhaité - Expérience : 2 ans minimum dans le transport, les expéditions
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