About this role
Un métier pour celles et ceux qui aiment le contact, la rigueur, et contribuer chaque jour à une expérience client fluide, chaleureuse et fiable.
Chez Carrefour Market, nous recherchons un(e) Hôte(sse) d'accueil et de caisse polyvalent(e), dont la mission est aussi essentielle qu'enrichissante : accueillir, informer, encaisser et coordonner, toujours avec professionnalisme et bienveillance.
Votre rôle au quotidien
Vous intégrez une équipe de 5 hôtes(ses) accueil / caisse et intervenez sur deux pôles essentiels :
Accueil & Relation client
* Accueillir chaque client avec le sourire, répondre aux demandes, orienter, renseigner. * Gérer le SAV, les litiges, le standard téléphonique, la messagerie et les services d'accueil (photocopies, caddies, carte de fidélité, colis.). * Promouvoir nos programmes de fidélité et encourager leur adhésion. * Être ambassadeur(drice) de l'image du magasin, y compris sur nos réseaux sociaux et lors d'événements clients.
Caisse & Gestion de l'encaissement
* Enregistrer les achats avec rapidité et précision. * Veiller au respect strict des procédures de caisse. * Contribuer à la sécurité des flux d'argent : gestion du coffre, comptage, dépôts, préparation de fond de caisse. * Assurer un contact fluide avec le client jusqu'au paiement, et une vigilance continue contre les erreurs ou démarques.
Un poste clé et polyvalent
Vous êtes aussi moteur dans :
* La coordination de l'équipe en lien avec le Manager de Rayon Caisses : gestion des plannings, pauses, relais d'information. * L'organisation de votre poste et le respect des procédures internes.
Votre profil
* Vous avez un sens du service client aiguisé, vous aimez écouter, comprendre et résoudre. * Vous êtes rigoureux(se), honnête, ponctuel(le) et fiable. * Vous savez gérer le stress avec calme et faire preuve de diplomatie. * Vous appréciez le travail en équipe, le respect des procédures et la polyvalence. * Une expérience dans la vente ou la relation client est un plus, mais nous savons aussi former des profils motivés !
Conditions
* CDI - Temps plein * Travail en journée, 1 dimanche sur 4 par roulement * Rémunération : à partir de 2 054 € brut / mois + 13e mois * Poste en présentiel, basé à Dol-de-Bretagne
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une ambiance d'équipe conviviale et solidaire * Un poste stimulant et varié, avec une vraie autonomie au quotidien * La fierté d'appartenir à une enseigne de proximité qui place ses clients et ses collaborateurs au centre
Prêt(e) à faire la différence au quotidien ?
Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe qui fait vivre chaque jour les valeurs de Carrefour Market.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
* Vendeur caissier h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Rémunération : à partir de 2 054,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel