About this role
Notre client, une entreprise dynamique dans l'édition de logiciel, vous ouvre ses portes pour une tâche d'Intérim de 3 mois en tant que technicien helpdesk support logiciel F/H.Intégré(e) à une équipe, vos tâches seront :
Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.
Découvrez ce package attractif : Rémunération : 2000e brut/mois Tickets restaurant, 35h/semaine un environnement stimulant Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement. tâche en intérim de 3 mois poste basé sud est de toulouse