About this role
Votre agence de CAEN recherche pour l'un de ses client un ASSISTANT D'EXPLOITATION H/F :
Missions :
En étroite collaboration avec la Responsable d'Exploitation, vous participez au bon fonctionnement de l'activité transport. À ce titre, vous serez amené(e) à :
Gérer les boites mails génériques et les appels de 1er niveau en traitant les demandes et en y apportant les réponses adaptées
Saisir les absences des conducteurs et assurer leur suivi sur le volet administratif (transmission aux services concernés)
Contrôler l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité des conducteurs et des véhicules
Répondre en 1er niveau aux établissements (donneurs d'ordre) en cas d'incident remonté via les fiches incidents
Prendre les rendez-vous auprès des garages automobiles pour assurer les réparations, révisions et contrôles techniques des véhicules de service
Mettre à jour les dossiers des conducteurs et des véhicules sur l'outil de gestion interne
Participer aux préqualifications des conducteurs avec le Responsable d'exploitation
Réaliser la prise de poste et la fin de contrat des conducteurs tout en assurant la gestion administrative et le relai des informations RH
Traiter les demandes de matériel des conducteurs et faire la maintenance des PDA (téléphone interface entre conducteur et planification)
Mission à pourvoir sur du long terme ! Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur du transport, idéalement sur un poste similaire. Une connaissance géographique du bassin caennais est souhaitée afin d'assurer une orientation efficace des chauffeurs en cas de demande d'assistance. Vous connaissez les contraintes et le fonctionnement de l'exploitation transport. Vous appréciez travailler dans un environnement dynamique où les journées ne se ressemblent pas. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre réactivité. Vous aimez travailler en équipe et savez gérer les priorités. Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
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