About this role
Le poste : Responsable d'Exploitation H/F Description du poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable d'Exploitation chargé de piloter l'ensemble des activités opérationnelles de la société. Véritable chef d'orchestre, vous assurez la performance de l'exploitation en veillant à l'optimisation des flux, à la satisfaction des clients et à l'animation des équipes. Vos missions Gestion et optimisation des activités Supply Chain Superviser les opérations logistiques et les flux de marchandises. Optimiser l'organisation des approvisionnements, du stockage et des livraisons. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance. Garantir le respect des délais, des coûts et des exigences qualité. Développement commercial et satisfaction client Participer au développement de l'activité et à la fidélisation des clients. Identifier de nouvelles opportunités commerciales. Assurer le suivi des contrats et des engagements de service. Veiller à la qualité de la relation client et au traitement des réclamations. Gestion administrative et comptable Assurer le suivi administratif de l'exploitation. Participer à l'élaboration et au suivi des budgets. Contrôler les éléments de facturation et les indicateurs financiers. Veiller au respect des procédures internes et réglementaires. Organisation et management des équipes Planifier, coordonner et contrôler les activités des équipes. Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences. Animer les réunions d'équipe et favoriser la cohésion. Garantir l'application des règles de sécurité et des procédures opérationnelles.
Profil recherché : Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +3 en Supply Chain, Logistique, Transport, Gestion ou domaine équivalent. Expérience significative sur un poste similaire en exploitation, logistique ou supply chain. Compétences en gestion d'équipe, organisation et pilotage d'activité. Bonne maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance. Sens du service client et capacité à développer l'activité commerciale. Leadership, autonomie, rigueur et réactivité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.