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Responsable de boutique - Pâtisserie et Chocolaterie artisanale - BOURG EN BRESSE H/F @ CRIT

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About this role

Dans le cadre de l'ouverture d'une de ses nouvelles boutiques à Bourg en Bresse, notre client recherche un.e responsable de boutique expérimenté.e pour une maison familiale renommée en pâtisserie/chocolaterie. En tant que responsable de boutique, vous serez en charge de l'animation et de la gestion quotidienne du point de vente.

VOS MISSIONS : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. - Superviser l'équipe de vente, organiser les plannings et veiller au bon déroulement du travail quotidien. - Gérer les stocks de produits finis et de matières premières, effectuer les commandes en fonction des besoins. - Assurer la mise en avant des produits en boutique et veiller à la présentation soignée de l'espace de vente. - Contrôler l'application des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en boutique. - Suivre les objectifs de vente et analyser les résultats pour optimiser les performances. - Assurer la gestion des encaissements et des tâches administratives liées à la boutique.

CONTRAINTES DU POSTE : - Gestion du stress en période d'activité intense. - Disponibilité impérative sur la période de fêtes de fin d'année.

CONDITIONS : - Poste à temps plein 39h (heures supplémentaires possibles), du lundi au dimanche, avec deux jours de congé payé. - Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les weekends et jours fériés, selon les besoins de la boutique. - Le poste est à pourvoir dès le mois de décembre (formation).

PROCESSUS DE RECRUTEMENT : 1/ Présélection : entretien téléphonique et physique. 2/ Sélection : entretien avec le client, fin novembre. 3/ Profil retenu : formation en interne programmée à Roanne et Lyon au mois de décembre (Déplacements avec découchage à prévoir - frais pris en charge par l'enseigne). 4/ Ouverture de la boutique, au mois fin janvier. - Expérience significative dans la gestion d'une boutique, idéalement dans l'univers de la pâtisserie, chocolaterie ou alimentation artisanale. - Compétences en gestion d'équipe et gestion des plannings. - Sens du service client et capacité à travailler dans une ambiance conviviale et exigeante. - Autonomie, rigueur et organisation. - Flexibilité et disponibilité, notamment le week-end.

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