About this role
Открий нови предизвикателства.
A1 България е точното място за теб, ако са ти важни:
• Работа в стабилна и бързо развиваща се компания; • Разнообразието от проекти и технологии; • Вдъхновяваща работна атмосфера; • Възможностите за учене и кариерно развитие.
Искаш ли да станеш част от екипа ни? Tърсим мотивиран специалист за група Отдалечена IT поддръжка, който да участва в администрирането и поддръжката на IT инфраструктурата на бизнес клиенти. Позицията е подходяща както за кандидати с начално ниво и силен интерес към системна администрация, така и за по-опитни специалисти с практически опит в поддържането на Microsoft-базирани среди.
Ежедневието ти ще включва:
• Осигуряване на техническа поддръжка на клиенти съгласно договорените нива на обслужване (SLA); • Администриране и поддръжка на потребителски и сървърни операционни системи; • Диагностика, анализ и отстраняване на софтуерни инциденти; • Инсталиране, конфигуриране и поддържане на софтуер, хардуер и мрежови услуги; • Администриране на Microsoft среди – Active Directory, Exchange, Microsoft 365 / Intune; • Инсталация и конфигурация на VPN клиент и основни мрежови конфигурации; • Ескалация и координация с вътрешни и външни екипи при по-сложни технически казуси; • Поддържане на актуална техническа документация и работа със системи за управление на инциденти; • Участие във внедряване на нови технологични решения и оптимизация на съществуващата инфраструктура.
Работата може да бъде твоя, ако имаш:
• Средно специално или висше техническо образование в областта на информационните технологии или сходна специалност; • Опит в областта на IT поддръжката и/или системната администрация; • Познания и практически опит с операционни системи Windows; • Базови познания по мрежи (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN); • Опит с Microsoft технологии – Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Intune; • Умения за работа със системи за регистриране и проследяване на инциденти; • Добро владеене на английски език – писмено и говоримо; • Добри комуникационни умения и ориентация към клиента; • Способност за работа в динамична среда и спазване на приоритети.
Ще се счита за предимство:
• Опит в обслужване на корпоративни клиенти / MSP среда; • Завършени обучителни или сертификационни програми, свързани със системна администрация и IT услуги; • Познания и практически опит с операционни системи Linux/macOS се счита за предимство;
• Познания или опит с cloud услуги и виртуализация; • Опит с мониторинг и управление на IT инфраструктура.
За усилията не само ще ти бъдем признателни, но и ще ти предложим:
• Иновативни технологии и платформи за работа; • Модерна работна среда, в която да се чувстваш удобно; • Приятелски настроени, амбициозни и мотивирани колеги, с които да се подкрепяте; • Хиляди възможности за онлайн и присъствено обучение, за да продължаваш да се развиваш; • Предизвикателни задачи и възможности за кариерно развитие в международна среда; • Атрактивно възнаграждение и стимулираща бонусна схема; • Гъвкав работен график и възможност за работа от дома; • Многобройни допълнителни екстри, включително, но не само безплатни услуги на A1, отстъпки, здравна застраховка и услуги, спортен център, детска градина, екипни и семейни събития и много други.
Искаш да научиш още? Виж ни в действие в нашия блог A1. Звучи добре? Кандидатствай сега!
Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
За допълнителни въпроси се свържи със Светлина Въжарова.