About this role
Acteur majeur de la relation client et de l'expérience client, notre client accompagne au quotidien de grandes marques dans la gestion de leurs interactions avec leurs clients.Dans le cadre du développement de ses équipes, nous recherchons plusieurs Téléconseillers F/H pour rejoindre un environnement dynamique, professionnel et orienté satisfaction client.Tu as le sens du contact, tu aimes échanger avec les clients et tu es à l'aise au téléphone ? Cette opportunité est peut-être faite pour toi !Tes missionsRépondre aux demandes des clients par téléphoneIdentifier leurs besoins et leur apporter une réponse adaptéeConseiller et accompagner les clientsAssurer le suivi des demandesSaisir les informations dans les outils informatiquesAmplitude horaire de 8h00 à 21h00, selon le planning 1 samedi sur 2 travaillé