About this role
La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo: Consultor Integral de Servicio al Cliente Formación Académica: Tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100% virtual (de 7. semestre en adelante). Experiencia: Minimo 6 meses Conocimientos Específicos: Condiciones: Obra labor Salario: $ 1.952.000 Horario: Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales (turnos de apertura o cierre). Disponibilidad obligatoria para laborar dos (2) domingos al mes. Funciones: Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva. Garantizar solución en el primer contacto y seguimiento a casos. Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos. Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución. Comprensión de lectura Comunicación asertiva Conciliación Escucha activa Orientación al servicio Persuasión Relaciones interpersonalesTe deseamos