About this role
La agencia de empleo Comfenalco valle delagente, regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como Auxiliar centro de contacto Formación académica: Bachiller en adelante Experiencia: 6 meses a 1 año en call center Conocimientos: Comunicación asertiva Vocación de servicio Manejo basico en sistemas Destrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva conciliación Condiciones contractuales: Tipo de contrato: Temporal Salario: 1.750.905 + bonificación y comisiones de acuerdo a la campaña , auxilio de transporte legal y todas las prestaciones legales Horarios: lunes a viernes Funciones: Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera cordial y profesional. Brindar información sobre productos, servicios, promociones y procedimientos de la empresa. Cumplir con los protocolos de atención al cliente y los indicadores de calidad establecidos. Apoyar campañas de ventas, fidelización o recuperación de client